主控链接受控端，受控端提示（通讯协定交涉失败，请再试一次）

jemin

主控链接受控端，受控端提示（通讯协定交涉失败，请再试一次）

谁知道怎么回事，，都没售后技术支持的吗？

Fiona_G

@jemin 您好，

感谢您的留言。

出现该报错的原因可能包括您的网络端口问题和版本问题。请先查看TeamViewer使用的端口是否正常，然后按照下文步骤完全卸载旧版本并在官网下载最新版本后重新安装，切勿使用旧的安装包文件：如何卸载 PC 上的 TeamViewer 。

如果上述方法无法解决该问题，请您与 TeamViewer 支持团队联系获得更多支持。

希望以上信息对您有所帮助。

Fiona