商业使用 - TeamViewer Support
<main> <article class="userContent"> <p><em>欢迎您使用TeamViewer，这是商业用户使用向导。</em></p><p><em>(如果您的TeamViewer用于个人用途，请阅读 </em><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%BC%80%E5%A7%8B%E4%BD%BF%E7%94%A8TeamViewer/ta-p/38817" rel="nofollow noreferrer ugc"><em>此处</em></a><em>)</em></p><h3></h3><h2 data-id="teamviewer">什么是TeamViewer？</h2><p>TeamViewer公司是全球领先的数字网络协作软件提供商。该公司于2005年在德国格平根成立，拥有来自50多个国家的约700名员工。</p><p>公司主打产品TeamViewer是远程支持，远程访问和在线会议的一体化解决方案，可让您远程协助客户，与远程同事合作，并与您自己的设备保持联系，帮助您的朋友和家人。</p><p>TeamViewer 在全球25亿个活跃 TeamViewer ID可以与全球规模最大，速度最快的远程连接网络连线，其中至少有3000万台设备实时连接到TeamViewer。公司的产品还涵盖了IT监控，数据备份，反恶意软件和网络会议解决方案。</p><p>有关更多信息，请访问：<a href="https://www.teamviewer.cn/cn/" rel="nofollow noreferrer ugc">www.teamviewer.com</a> 和 <a href="https://community.teamviewer.com/?category.id=zh" rel="nofollow noreferrer ugc">TeamViewer 知识库</a>。</p><h3 data-id="-1"></h3><h2 data-id="-">我应该安装哪个版本的软件？ - 快速介绍</h2><p>TeamViewer有一些具有不同用途的模块。每个都有不同的用途，适合不同的场景。</p><p>点击此文章了解不同的<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656" rel="nofollow noreferrer ugc">TeamViewer 模块</a>。</p><p><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656" rel="nofollow noreferrer ugc">点击这里查看相关文章</a>。</p><h4 data-id="teamviewer-1">完整版 <a href="https://www.teamviewer.com/download/" rel="nofollow noreferrer ugc">下载 TeamViewer</a></h4><p>完整版具有最多最全的软件功能。我们建议您在发起连接的设备上安装此版本。此版本还允许来自其他设备的呼入连接，同时即可以设置为无人值守访问，也可以使用随机密码连接。</p><p>了解更多请阅读<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656#toc-hId--443899816" rel="nofollow noreferrer ugc">此文</a>。</p><p><strong>💡提示</strong>: 我们还为高级版和企业版用户提供了完整软件的<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656#toc-hId-60356142" rel="nofollow noreferrer ugc">便携版本</a>。</p><h3 data-id="-2"></h3><h2 data-id="%3A">授权用户功能:</h2><h3 data-id="host">自定义主机（Host） </h3><p>自定义主机模块允许无人值守访问，可始终在远程计算机上运行。同时可以使用您的公司徽标进行个性化配置，并且即使对方是非授权客户，自定义应用程序上也不会显示“试用过期”或“免费”横幅，比完全版简洁。</p><p>主机比完全版功能简单，不可以进行呼出连接。</p><p><strong>📌注意</strong>: 软件没有横幅提示并不意味着可以在没有许可证的情况下连接此软件。如果连接发起方没有许可证，他们仍然会超时连接不上，没有使用许可证仍然会显示“这是免费会话”的提示。</p><p><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656#toc-hId-783543345" rel="nofollow noreferrer ugc">单击此处获取有关创建自定义主机模块的更多信息</a></p><p>在此处了解更多<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656#toc-hId-1725009422" rel="nofollow noreferrer ugc">TeamViewer 主机模块</a></p><h3 data-id="quicksupport">自定义QuickSupport </h3><p>顾名思义，QuickSupport模块可<strong>快速轻松地提供支持</strong>。此模块不需安装，也不需设置。它还可以允许在没有ID和密码的情况下进行连接，只需在运行时起用<strong>服务事件</strong>，该终端就会自定显示在联系人列表中。您还可以使用您的公司徽标以及许多其他有用的功能进行个性化配置。</p><p><strong>QuickSupport模块</strong>不支持<strong>无人值守访问</strong>。您需要远程计算机上对方通过随机密码授予您输入或单击<strong>允许</strong>。</p><p><strong>💡提示</strong>: 如果从Windows发起连接，您还可以在连接到QuickSupport时将客户直接升级到Host模块。这通常比让客户自己设置Host模块容易得多。<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656" rel="nofollow noreferrer ugc">点击这里查看相关文章</a>。</p><p>在此处阅读有关<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656#toc-hId-1867560531" rel="nofollow noreferrer ugc">QuickSupport模块</a>的更多信息。</p><p>单击此处获取有关<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/TeamViewer-%E6%A8%A1%E5%9D%97/ta-p/33656#toc-hId--1911164725" rel="nofollow noreferrer ugc">创建自定义QuickSupport模块</a>的更多信息</p><p>单击此处以获取有关<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/QuickSupport-%E5%92%8C-SOS-%E6%8C%89%E9%92%AE/ta-p/33673" rel="nofollow noreferrer ugc">QuickSupport及其功能（包括SOS按钮）</a>的更详细概述</p><h3 data-id="-3"></h3><h2 data-id="-4">支持的操作系统</h2><p>TeamViewer支持各种操作系统。但请注意，并仅凭查看所判断出的操作系统不一定与实际运行的系统一致，它们之间也可能存在功能差异。<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%93%AA%E4%BA%9B%E6%93%8D%E4%BD%9C%E7%B3%BB%E7%BB%9F/ta-p/33688" rel="nofollow noreferrer ugc">点击这里查看更多信息</a>。</p><h3 data-id="-5"></h3><h2 data-id="teamviewer-id">什么是TeamViewer ID？</h2><p>TeamViewer ID是安装TeamViewer时分配给每个设备的唯一ID。此ID将保持不变，即使卸载并重新安装软件也应不会改变。</p><p>您可以将此ID视为设备的电话号码。您拨打TeamViewer ID，然后使用密码验证连接。您还可以将这些ID保存在TeamViewer帐户的联系人列表中，就像将手机号码保存在手机的联系人列表中一样。</p><p>您会在TeamViewer完整版本上的远程控制界面上找到您的ID：</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/CNOEQRNJM7JA/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/CNOEQRNJM7JA/image.png" alt="image.png" height="639" width="696" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>更多相关阅读：<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AFTeamViewer-ID/ta-p/60157" rel="nofollow noreferrer ugc">TeamViewer ID 是什么？</a></p><h3 data-id="-6"></h3><h2 data-id="teamviewer-2">什么是TeamViewer帐户？</h2><p>TeamViewer帐户会将您连接的所有设备组织起来，以便您可以通过单击连接到它们。</p><p>它还会让您了解软件中的任何更改信息，并允许其他用户通过该软件与您联系。</p><p><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF-TeamViewer-%E5%B8%90%E6%88%B7/ta-p/33667" rel="nofollow noreferrer ugc">您可以点击此处了解更多相关信息。</a></p><h3 data-id="-7"></h3><h2 data-id="-8">许可证之间有什么区别？</h2><h3 data-id="business">入门版（Business）许可证</h3><p>入门版许可证是<strong>单用户许可</strong>，从TeamViewer v11版本开始，该许可可以在<strong>三台设备</strong>上使用。</p><p>3台设备中只有一台能够进行远程连接。（即一个<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF-AddOn-%E9%A2%9D%E5%A4%96-%E9%80%9A%E9%81%93/ta-p/33676" rel="nofollow noreferrer ugc">通道</a>）</p><p>这三台设备所能连接的设备数量没有限制。</p><h3 data-id="premium">高级版（Premium）许可证</h3><p>高级版许可证是多用户许可证。它可以由指定的管理员控制。</p><p>使用高级版许可证，您可以最多有<strong>15个用户</strong>，并有1个<a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF-AddOn-%E9%A2%9D%E5%A4%96-%E9%80%9A%E9%81%93/ta-p/33676" rel="nofollow noreferrer ugc">通道</a>。 （后续可以增加通道）</p><p>每个用户都可以拥有自己的个人帐户，只要帐户登录绑定了许可证，所有的账户都有许可用户的功能。</p><p>高级版许可证还包括：</p><ul><li>- <a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%B0%86%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E8%87%B3%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%96%87%E4%BB%B6/ta-p/33764" rel="nofollow noreferrer ugc">客户管理</a></li><li>- 通过Chrome OS,浏览器进行连接，以及TeamViewer免安装便携版</li><li>- <a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E5%91%BC%E5%87%BA%E5%92%8C%E5%91%BC%E5%85%A5%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E6%8A%A5%E5%91%8A/ta-p/33775" rel="nofollow noreferrer ugc">连接报告</a></li></ul><h3 data-id="corporate">专业版（Corporate）许可证</h3><p>专业版许可证是多用户许可证。它可由指定的管理员控制。</p><p>使用专业版许可证，您可以最多有<strong>30个用户</strong>，并有<strong>3个</strong><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF-AddOn-%E9%A2%9D%E5%A4%96-%E9%80%9A%E9%81%93/ta-p/33676" rel="nofollow noreferrer ugc"><strong>通道</strong></a>。 （后续可以增加通道）</p><p>每个用户都可以拥有自己的个人帐户，只要帐户登录绑定了许可证，所有的账户都有许可用户的功能。</p><p>专业版许可证还包括：</p><p>- <a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%B0%86%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E8%87%B3%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%96%87%E4%BB%B6/ta-p/33764" rel="nofollow noreferrer ugc">客户管理</a></p><p>- 通过Chrome OS,浏览器进行连接，以及TeamViewer免安装便携版</p><p>- <a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E5%91%BC%E5%87%BA%E5%92%8C%E5%91%BC%E5%85%A5%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E6%8A%A5%E5%91%8A/ta-p/33775" rel="nofollow noreferrer ugc">连接报告</a></p><p>- <a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E5%91%BC%E5%87%BA%E5%92%8C%E5%91%BC%E5%85%A5%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E6%8A%A5%E5%91%8A/ta-p/33775" rel="nofollow noreferrer ugc">设备连接报告</a></p><p>- 通过MSI批量部署软件</p><h3 data-id="-9"></h3><h2 data-id="-10">如何激活我的许可证？</h2><p>首先，请注意我们正逐步放弃使用许可证号码。</p><p>我们强烈建议您尽量避免使用许可证号码来激活，这可能会导致许可证错误激活，并产生进一步的问题。</p><p>请仅在TeamViewer工作人员建议情况下使用许可证号码激活。</p><p>请阅读下列文章了解更多:</p><p><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%BF%80%E6%B4%BB%E8%AE%B8%E5%8F%AF%E8%AF%81/ta-p/33655#toc-hId--1363850599" rel="nofollow noreferrer ugc">如何激活高级版和专业版许可证</a></p><p><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%BF%80%E6%B4%BB%E8%AE%B8%E5%8F%AF%E8%AF%81/ta-p/33655" rel="nofollow noreferrer ugc">如何激活入门版许可证</a></p><p><a href="https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-Knowledge-Base-ZH/%E6%BF%80%E6%B4%BB-Business-%E8%AE%B8%E5%8F%AF%E8%AF%81-%E6%97%A7%E7%89%88/ta-p/33726" rel="nofollow noreferrer ugc">激活 商业版许可证（旧版）</a></p> </article> </main>
