本文适用于所有 TeamViewer 用户。
概述
有时候在建立 TeamViewer 连接后，您只能看见黑屏。
故障排除
远程计算机黑屏可能有以下几个原因。主要是因为
- TeamViewer 服务未正确运行，
- 连接到了无显示器的计算机，或者
- TeamViewer 的通信受到干扰/阻碍。
在大多数情况下，您可以通过将连接的两端的软件更新为新版本就可以解决此问题。
另外，还可采用以下几种方法：
- 重新启动远程 PC
- 完全关闭远程 TeamViewer，包括重新启动 TeamViewer 服务（开始 --> 运行 --> services.msc）
活跃的 RDP 会话
如果远程计算机上存在着活跃的 RDP（Windows 远程桌面）会话，并且 RDP 窗口目前处于最小化状态，设备也会出现黑屏。如果 RDP 窗口最小化，整个桌面也会最小化。因此，TeamViewer 无法抓取远程计算机的屏幕。
同时可以参考 屏幕无法捕捉 - 快速用户切换
