本文适用于所有 TeamViewer (Classic) 远程管理客户。
常规
在某些情况下，例如，当您要将端点移至另一台设备时，总是需要卸载或重新安装TeamViewer (Classic)远程管理服务。根据您的个人用例和设置，您可以通过不同的方式卸载TeamViewer (Classic)远程管理服务。
本文为您介绍了这些用例的卸载选项：
- 正常情况：通过管理控制台卸载。 （示例：您要卸载远程管理服务，因为您要将端点移动到另一台设备并且该设备处于联机状态且可访问。）
- 特殊情况1：如果无法正常使用卸载选项（请参见上文），但仍可以在线且可以访问设备，请通过TeamViewer (Classic)设置进行卸载。
- 特殊情况2：通过删除“计算机和通讯录”列表中的设备进行卸载（例如：该设备处于脱机状态（无法重新联机）或位于旧客户的无法再连接的设备上。）
正常情况：通过管理控制台卸载
此选项的示例：您想要卸载远程管理服务，因为您要将端点移动到另一台设备并且该设备处于联机状态且可访问。
1）请登录到管理控制台，然后在左侧选择一个“远程管理服务”：
Monitoring
1）要继续进行Monitoring（还将删除资产管理），请单击蓝色屏幕图标左上角的，以打开“管理端点”弹出窗口：
2）在“管理端点”弹出窗口中，请单击右侧的齿轮，然后选择“卸载监视和资产管理”（请参见下面的屏幕截图）。
Endpoint Protection
1）要继续进行端点保护卸载，请单击蓝屏图标上的左上角以打开“管理端点”弹出窗口：
2）在“管理端点“弹出窗口中，请单击右侧的齿轮，然后选择“卸载端点保护”。
💡提示：如果要重新安装Endpoint Protection，则必须在之后两次重新启动设备。
Backup
在“备份”选项卡中，请单击设备所在行右侧的三个蓝点，然后选择“卸载备份”。
📌注意：请记住，卸载备份后，它还将删除该设备的所有备份数据。
特殊情况1：通过TeamViewer (Classic)设置进行卸载
特殊情况1：如果无法正常使用卸载选项（请参见上文），但仍可以在线且可以访问设备，请通过TeamViewer (Classic)设置进行卸载。
如果设备仍处于在线状态，但是上述过程（正常情况：通过管理控制台卸载）不起作用，则可以按以下步骤进行操作：
1）请通过TeamViewer (Classic)连接连接到设备，然后导航至其他->选项->常规->帐户分配->单击右下角的删除按钮。
2）请在弹出窗口中单击“删除”以确认删除：
3）由于安装了TeamViewer (Classic)远程管理，您会收到一条消息，如果继续，您还将删除这些服务。
📌注意：请记住，如果删除了备份，它也会删除备份的数据。
通过单击“删除”确认删除后，将删除“远程管理服务”。 如果您想重新安装Endpoint Protection，请不要忘记两次重新启动设备。
特殊情况2：通过删除“计算机和联系人”列表中的设备进行卸载
特殊情况2：通过删除“计算机和联系人”列表中的设备进行卸载（示例：该设备处于脱机状态（不会重新联机）或位于旧客户的无法再连接的设备上。）
在这种情况下，您必须按照以下步骤从“计算机和联系人”列表中删除该设备：
通过管理控制台
1）请登录管理控制台
2）选择保存设备的组，用鼠标导航到设备所在的行，单击右侧的齿轮，然后在下拉菜单中选择“属性”：
3）在“属性”弹出窗口中，请单击“删除”，然后通过单击“删除”再次确认以完全删除设备：
通过TeamViewer (Classic)完整版
1）要从TeamViewer (Classic)完整版中删除设备，请导航至“计算机和联系人”选项卡。
2）请选择要删除的设备，通过右上角的齿轮，然后在下拉菜单中选择“删除”。
3）请仔细阅读通知后确认删除。 您可以删除设备，无论它是在线还是离线。
📌注意：如果需要将设备数据再次添加到“计算机和联系人”列表中，请记住将设备数据（TeamViewer (Classic) ID，密码等）保存在单独的文件中。 如果您卸载备份，则已经备份的数据也将被删除。 如果要重新安装Endpoint Protection，则必须随后重新启动设备两次。
