本文适用于所有具有 TeamViewer 入门版，高级版，专业版 或 Tensor 订阅计划 和其他的购买服务项目的客户。
概述
TeamViewer 发票是您所收到的购买凭证，同时包括了重要信息如您的授权码，发票日期，支付金额和相应条款。
如何能收到 TeamViewer 发票？
所有的 TeamViewer 客户在完成订购之后会收到购买确认邮件。该邮件会发送到订购者的邮箱，同时发票也将附加在邮件中，为 PDF 格式。
TeamViewer 发票样本
此发票样本为澳大利亚市场使用。
发票内容
客户信息
1 客户在购买时提供的联系信息，其中包括客户名字，公司名字和地址
购买信息
2 发票号码: TeamViewer 发票号码在 TeamViewer 系统生成，且都是独一无二的。
📌注意：当您联系 TeamViewer 支持团队时，请准备好您的发票号码。
3 购买信息: 包括购买日期和相应的折扣 （折扣比例将取决于 TeamViewer 销售团队和客户的沟通）
4 TeamViewer 信息: 所有的有关 TeamViewer 的联系信息，包括公司地址，邮箱地址，网页和传真号码
📌注意: 因为市场和地区原因，TeamViewer 电话和传真信息有可能显示的不一样。
5 购买日期: 购买日期，发票发送日期， 和发票总页数
6 购买项目: 订购项目的具体信息， 包括 数量， TeamViewer 服务项目，TeamViewer 授权码， 附加通道，移动设备支持，单价，折扣价格和总价（价格显示对应于相应的市场/地区的货币种类）
7 支付金额: 包括净价，税额和总和价格（价格显示对应于相应的市场/地区的货币种类）
📌注意: 增值税/消费税（应纳税额）因全球市场/地区而异，但也可能尚未在部分市场/地区还没应用。
8 授权帐户: 友情提示：TeamViewer 许可激活在 TeamViewer 帐户上，且该授权帐户必须登录。
付款信息
9 付款条款:
📌注意： TeamViewer 接收欧元和对应的市场/地区流通使用的币种。
10 订单取消条款: TeamViewer 订阅必须于许可更新前的28天通过工单形式进行取消确认。
📌注意：TeamViewer 订阅更新条款可能会根据市场/地区销售政策不同而变动。
11 支付链接: TeamViewer 客户可以在线上支付页面进行信用卡和其他方式的支付。
📌注意： 请准备 TeamViewer 发票号码和购买电子邮箱进行支付页面的验证。
12 银行信息: TeamViewer 也接收国际银行转账，帐户信息包括银行名称，账号，国际银行代码（Swift code）等信息。
📌注意： TeamViewer 银行帐户信息可能会根据市场/地区销售政策不同而变动。
13 更多信息: 包括 TeamViewer 商业注册号和税务注册号，还有 TeamViewer 首席执行官和 TeamViewer 首席财务官。
常见问题
发票信息不正确，我该怎么做？我能请求修改发票么？
立即联系 TeamViewer 支持团队，如果您发现发票上有任何错误信息，或者您有其他的修改要求（语言，币种等）
我能请求将发票发送到其他的电子邮箱么？
TeamViewer 发票只能发送到购买者提供的电子邮箱。请联系 TeamViewer 支持团队进行更多协商。
TeamViewer 账期是多久?
一般情况下，TeamViewer 提供以发票生成日期为始 的14天账期。
我如何知道 TeamViewer 发票是否已支付？
通常 TeamViewer 发票尚未支付。如果该发票已完成信用卡支付，一个独一无二的交易码将显示在发票中。
📌注意：如果您需要确认您的付款方式，请联系 TeamViewer 支持团队，他们将乐意为您效劳。
如何获取付款收据？
请联系 TeamViewer 支持团队如果您希望收到收据。
相关阅读
