Je n'ai pas de facture

bonjour,

je voudrais un facture pour ma licence.

le mail d'activation de fonctionne plus.

je ne trouve pas non plus mon numéro de licence.

Sans facture je n'ai pas le numéro de licence et je ne peu pas me connecter sur le portail client, et donc éditer ma facture (CQFD)

"Malheureusement, vous n'avez pas activé votre portail client. Veuillez cliquer sur le lien d'activation que nous avons envoyé suivant votre achat.

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Merci de m'aider