Problème de compte

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Anthony21
Anthony21 Messages: 2 ✭✭
Modifié (février 2021) dans Questions générales

Je ne reçois plus le mail de confirmation pour un autre compte pourriez-vous m'aider

Réponses

  • Anthony21
    Anthony21 Messages: 2 ✭✭
    Options

    Bonjour

    Je ne reçois plus les mails d'activation pour mon compte TV j'ai du créer ce nouveau compte pour pouvoir poser cette question sur le forum

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,987 Community Manager 🌍
    Options

    Bonjour @Anthony21,

    Vous pouvez suivre ces deux options pour solutionner votre problème :

    Si vous possédez une licence TeamViewer professionnelle

    Si vous utilisez la version gratuite de TeamViewer

    • Vous pouvez créer gratuitement un nouveau compte:  https://login.teamviewer.com/LogOn#register 
    • Si la création d'un nouveau compte avec une adresse e-mail différente n'est pas une option et que vous souhaitez utiliser à nouveau ce même compte, vous pouvez demander la suppression de votre compte TeamViewer en écrivant un e-mail à privacy@teamviewer.com.
    • Dès que le compte sera supprimé par notre équipe dédiée, vous pourrez créer le compte TeamViewer avec cette même adresse email.


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