Comment annuler ma licence remote acces qui ne marche pas.
Réponses
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Urgent
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😕
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Résiliation dans la période des 7 jours
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payé une licence Remote Access le 26 mars 2021, mais le portail du support m'envoie à la communauté, est-ce ici que l'on considèrera ma résiliation de licence ?
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Bonjour @Josée1234,
Vous pouvez soumettre un ticket une fois votre licence activée ici.
De plus, vous pouvez aussi directement nous appeler :
Community Manager
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Ma licence est active, mais affiche gratuite, et le lien pour soumettre un ticket me mène toujours à la communauté. Pour me retrouver ici, comme j'ai ecris le message ici plus haut le 29 mars. Est-ce que le message écris dans la communauté est un ticket ?
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Non, le message écrit dans la communauté n'est pas un ticket.
Si vous ne parvenez pas à activer votre licence afin de soumettre un ticket, merci de nous appeler directement.
Community Manager
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