Probleme de changement d'adresse email

matthieu5102
matthieu5102 Messages: 1
Modifié (août 2022) dans Questions générales

Bonjour j'ai un compte corporate sur ma boite email : [Suppression par modérateur] et je souhaite la changer par celle-ci : [Suppression par modérateur]

Je ne recois jamais la demande de confirmation de changement sur ma boite free, donc impossibilité de changer l'adresse du compte.

Comment m'est -il possible de faire le changement ?

Par avance merci de votre réponse

Cordialement


Matthieu

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 945 Moderator

    Bonjour @matthieu5102,

    Bienvenue sur la Communauté TeamViewer ! 🌍

    Dans votre cas, comme vous avez souscrit à une licence Corporate, nous vous recommandons de contacter directement notre Support Technique: ☎️ Assistance client.

    Ces derniers seront ravis de vous assister pour effectuer le changement.

    📌 Note : Munissez-vous de votre numéro de compte client ou de facture afin qu'ils puissent vous identifier.

    N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire,

    Bien à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator