Chat Ops - Blocs de texte - TeamViewer Support

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Chemin de navigation : Automatisation > Blocs de texte

Résumé

Objectif

Avec les blocs de texte, vous pouvez fournir aux agents des modèles textuels pour répondre plus rapidement aux demandes des clients.

Description des caractéristiques

Votre premier bloc de texte

Les nouveaux blocs de texte consistent en :

Utilisation du bloc de texte dans le chat en direct

Pour en savoir plus, consultez Live Chat - Conversation Handling.

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Paramètres - 01 Général