La fonctionnalité de chat de xAssist comporte une fonction qui convertit automatiquement tous les messages entrants envoyés dans une autre langue, dans la langue préférée de l'utilisateur.
Pour mettre en place la traduction automatique des messages, les configurations suivantes sont nécessaires :
xserver.translation.service.url=https://api.cognitive.microsofttranslator.com/
xserver.translation.service.key
xserver.translation.service.region=westeurope
xserver.translation.connecttimeout=10s
xserver.translation.readtimeout=10s
Les autorisations nécessaires doivent déjà être présentes dans le rôle par défaut de xAssist :
xa_icall_chat_translate-chat-messages