TeamViewer Remote est disponible pour les systèmes d'exploitation énumérés ci-dessous. Vous pouvez télécharger la version actuelle de TeamViewer Remote sur notre site web.
Des liens vers les versions antérieures sont disponibles dans notre Base de connaissance.
La configuration requise ci-dessous s'applique à nos produits d'accès à distance et de support, par exemple TeamViewer (Classic), TeamViewer Remote (Work & Support), TeamViewer Tensor.
Pour l'utilisation des fonctionnalités spécifiques Monitoring & Asset Management, Endpoint Protection, et Backup, les exigences du système Systèmes d'exploitation pris en charge pour Remote Management s'appliquent en plus.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer .
💡 Astuce : L'utilisation de versions antérieures de TeamViewer nécessite une licence TeamViewer. Nous demandons à tous les utilisateurs gratuits d'utiliser la dernière version de TeamViewer Remote.
Windows
¹ Comprend la prise en charge des éditions Windows 10 IoT Enterprise. Toutefois, les systèmes Windows 10 IoT Core et Windows Embedded ne sont pas pris en charge.
² Les installations de Windows Server Core ne sont pas prises en charge.
³ Internet Explorer 8.0 ou une version ultérieure est nécessaire.
⁴ Toutes les capacités pour les connexions entrantes et sortantes, à la seule exception des fonctions basées sur le pilote Windows telles que le VPN, l'imprimante à distance et la prise en charge des cartes à puce.
📌 Notes :
- Nous n'assurons plus activement la maintenance de Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2003/2008. Vous pouvez continuer à utiliser la dernière version prise en charge de TeamViewer sur ces systèmes d'exploitation, mais nous ne fournissons plus de mises à jour ou de correctifs spécifiques à ces systèmes. Voir cette annonce pour plus de détails.
- Microsoft vient de publier Windows 11 (22H2). Nous sommes dans la phase finale de test de TeamViewer dans la dernière version et pouvons confirmer que toutes les fonctionnalités de base fonctionnent comme prévu, cependant - d'autres tests sont en cours pour annoncer la prise en charge complète du nouveau système d'exploitation. Nous avons ouvert des discussions pour recueillir vos commentaires sur vos expériences avec TeamViewer sur le nouveau système d'exploitation. N'hésitez pas à vous y rendre pour faire part de vos commentaires à notre service de développement afin d'accélérer le processus :
👉 Feedback : Windows 11 (22H2)
macOS
📌 Notes :
- Nous n'assurons plus activement la maintenance des versions 10.7 à 10.13 de macOS. Vous pouvez continuer à utiliser la dernière version prise en charge de TeamViewer sur ces systèmes d'exploitation, mais nous ne fournissons plus de mises à jour ou de correctifs spécifiques à ces systèmes. Voir cette annonce pour plus de détails.
- Nous avons déjà adapté TeamViewer aux Apple Silicon Macs, et nous annonçons la prise en charge complète de ce matériel pour TeamViewer 15.12 et les versions plus récentes.
- Actuellement, il n'est pas possible d'activer la fonction "Verrouiller l'ordinateur" à distance sur macOS Big Sur. Ce bouton est donc désactivé lorsqu'il est connecté à un Mac exécutant Big Sur.
Linux
📌 Note : TeamViewer peut également fonctionner sur plusieurs autres distributions, bien que nous ne fournissions pas officiellement de support pour celles-ci.
Veuillez consulter cet article pour plus de détails sur l'installation de TeamViewer sur Linux.
Android
📌 Note : Les fichiers d'installation APK individuels peuvent également être téléchargés à partir de notre site Web pour le chargement latéral.
Vous trouverez ici la liste des fabricants supportés pour le contrôle à distance.
iOS et iPadOS
Chrome OS
📌 Note : Les applications Android TeamViewer QuickSupport et Host sont prises en charge sur tous les appareils Chrome OS lancés depuis 2019 et sur certains appareils Chrome OS lancés avant 2019.
Une liste des appareils Chrome OS lancés avant 2019, qui permettent d'exécuter des applications Android, est disponible sur le site web de Google.
Les utilisateurs d'appareils Chrome qui ne prennent pas en charge les applications Android peuvent utiliser le client Web TeamViewer.
Notez également que les applications QuickSupport et Host ne permettent que le partage d'écran sur Chrome OS. Le contrôle à distance complet de Chrome OS n'est officiellement pas encore pris en charge.
Services Web
Afin de fournir le niveau de cryptage le plus sûr à nos utilisateurs, nous avons supprimé la prise en charge des versions 1.0 et 1.1 de Transport Layer Security (TLS) de nos services web en octobre 2020. Cela inclut notre site Management Console et notre API basée sur le web.
Transport Layer Security est un protocole qui permet une communication cryptée sur le web. Après octobre 2020, nous ne prendrons en charge que la version 1.2 du protocole TLS.
Si vous utilisez un navigateur récent et que vous n'utilisez pas notre API, aucune autre action n'est nécessaire. Toutes les versions actuelles des navigateurs supportent déjà TLS 1.2.
Si vous utilisez une version de navigateur datant de plusieurs années, nous vous recommandons de la mettre à jour.
Et si vous êtes un développeur qui utilise notre API pour intégrer la fonctionnalité TeamViewer dans d'autres solutions, assurez-vous que votre client HTTP prend en charge TLS 1.2.
