Cet article explique comment les administrateurs de licence TeamViewer peuvent activer leur licence Remote Management.
Cet article s'applique aux titulaires d'une licence Remote Management.
Étape 1 : Activer votre licence Remote Management
Pour activer votre licence Remote Management, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Vérifiez votre boîte de réception et ouvrez l'e-mail intitulé Comment activer votre licence TeamViewer.
- A côté du nom du produit Remote Management, cliquez sur le bouton ACTIVER.
- Vous serez redirigé vers la page d'activation. Si vous avez déjà un compte, entrez vos identifiants de compte puis cliquez sur Activer.
- Si vous n'avez pas encore créé de compte, cliquez sur S'inscrire. Saisissez ensuite l'adresse e-mail et le nom de votre compte, et créez un mot de passe. Lisez et acceptez le CLUF, cochez la case du captcha puis cliquez sur Activer. Pour plus d'informations sur la création d'un compte, veuillez consulter cet article.
- Une fenêtre de confirmation s'affiche. Cliquez sur Continuer.
Vous avez activé avec succès votre licence Remote Management.
Étape 2 : Ajouter vos appareils distants à votre liste d'appareils
Une fois votre licence activée, vous devez ajouter vos appareils distants à votre liste d'appareils en tant qu'appareils gérés.
Pour ce faire, veuillez suivre les instructions expliquées dans cet article :
⚠ Remarque importante : cette action doit être effectuée sur l'appareil distant. Pas sur votre appareil local.
Étape 3 : Activer le service Remote Management sur vos appareils
Pour finaliser l'activation du service Remote Management, vous devez activer le service Remote Management sur vos appareils distants. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Ouvrez TeamViewer Remote ou allez sur https://web.teamviewer.com/.
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez sur l'onglet Remote Management dans le menu de gauche.
- Accédez au service Remote Management que vous avez acheté (dans cet exemple, nous allons activer le service Monitoring).
- Cliquez sur Activer des appareils + dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez tous les appareils distants pour lesquels vous souhaitez activer le service et cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez les stratégies que vous souhaitez appliquer à vos appareils et cliquez sur Activer.
Vous avez maintenant activé avec succès le service Remote Management sur vos appareils.