Lors de l'établissement d'une connexion à distance avec un appareil distant à l'aide de QuickSupport, l'expert n'aura pas de droits d'administration. Pour utiliser TeamViewer Remote, vous n'avez pas besoin de droits d'administrateur. Pour contrôler l'UAC (User account control = contrôle de compte d'utilisateur) de Windows à l'aide de TeamViewer Remote, vous pouvez vous connecter à l'appareil distant en tant qu'administrateur.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'authentification Windows.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer Remote.
Se connecter via l'Authentification Windows
Au lieu d'envoyer une demande de confirmation à l'utilisateur distant, vous pouvez également vous auto-authentifier avec le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Windows distant.
Pour se connecter en utilisant l'authentification Windows, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Ouvrez TeamViewer Remote sur votre appareil.
- Créez, partagez et démarrez une session à distance avec le participant via un lien de session. Vous trouverez les instructions complètes pour cette étape ici.
- Après avoir cliqué sur Créer une session, vous serez invité à choisir votre méthode de connexion. Cliquez sur Accéder à l'appareil via l'Authentification Windows. La boîte de dialogue d'authentification TeamViewer s'ouvre.
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Windows, sélectionnez le contrôle d'accès dont vous avez besoin puis cliquez sur Connexion.