Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer.
Général
TeamViewer est compatible avec les systèmes d'exploitation ci-dessous. Vous pouvez télécharger la version actuelle de TeamViewer sur notre site Web. Les liens vers les anciennes versions de TeamViewer sont disponibles dans notre Base de Connaissances.
💡Astuce : L'utilisation d'anciennes versions de TeamViewer nécessite une licence TeamViewer. Nous demandons à tous les utilisateurs gratuits d'utiliser la dernière version principale de TeamViewer. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici : Informations concernant l'usage gratuit de TeamViewer dans la section Général.
Windows
¹ Inclu le support des éditions Windows 10 IoT Enterprise. Cependant, les systèmes Windows 10 IoT Core et Windows Embedded ne sont pas supportés.
² Les installations de Windows Server Core ne sont pas prise en charge.
³ Internet Explorer 8.0 ou version supérieure est requise.
📌Note : Nous n'offrons plus de support pour les systèmes Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 et Windows Server 2008. Vous pouvez continuer à utiliser la dernière version prise en charge de TeamViewer sur ces systèmes d'exploitation, mais nous ne fournissons plus de mises à jour ou de correctifs spécifiques pour ces versions. Merci de consulter cet article pour plus d'informations.
📌Note : Nous avons testé TeamViewer sur la mise à jour Windows 10 d'octobre 2020 (version 20H2) et nous annonçons un support complet de cette nouvelle mise à jour Windows pour TeamViewer 15.11 et plus récent.
📌Note : Windows a publié une nouvelle mise à jour du système d'exploitation Windows 10 mai 2021. Nous avons testé la dernière version TeamViewer et pouvons confirmer que toutes les fonctionnalités de base fonctionnent comme prévu, cependant - d'autres tests sont en attente pour annoncer la prise en charge complète du nouveau système d'exploitation. Veuillez consulter cette annonce pour plus d'informations et pour partager vos commentaires avec notre équipe de développement.
macOS
📌Note : Nous n'offrons plus de support pour les macOS 10.6 à 10.12. Vous pouvez continuer à utiliser la dernière version supportée de TeamViewer sur ces systèmes d'exploitation, mais nous ne fournissons plus les mises à jour ou les corrections qui leur sont spécifiques. Voir cette annonce officielle pour plus de détails.
📌Note : Nous avons déjà adapté TeamViewer aux Macs Apple Silicon et nous annonçons la prise en charge complète de ce matériel pour TeamViewer 15.12 et plus récent.
📌Note : Actuellement, il n'est pas possible d'activer à distance "Verrouiller l'ordinateur" sur macOS Big Sur. Le bouton pour cela est donc désactivé lorsqu'il est connecté à un Mac sous Big Sur.
Linux
📌Note : TeamViewer peut également s'exécuter sur plusieurs autres distributions même si nous ne leur fournissons pas officiellement une assistance.
Pour en savoir plus sur l'installation de TeamViewer sur Linux, veuillez consulter cet article de la Base de Connaissances.
Android
📌Note : Les fichiers d'APK Installer individuels peuvent également être téléchargés sur notre site Web pour le transfert local direct.
iOS et iPadOS
📌Note : À partir du 26 mai 2020, TeamViewer ne supporte plus activement iOS 10 ou 11 pour les prochaines versions de l'application. Merci de consulter notre annonce officielle pour plus d'informations à ce sujet.
Chrome OS
📌Note : TeamViewer QuickSupport et Host sont disponibles en utilisant nos applications Android, qui sont prises en charge sur tous les appareils Chrome OS sortis depuis 2019, et certains appareils Chrome OS lancés avant 2019. Une liste des appareils Chrome OS lancés avant 2019, qui prennent en charge l'exécution des applications Android, est disponible sur le site web de Google.
Notez également que les applications QuickSupport et Host n'offrent que le partage d'écran sur Chrome OS. Le contrôle à distance complet de Chrome OS n'est pas possible.
Web Services
Afin d'offrir le niveau de cryptage le plus sûr à nos utilisateurs, nous supprimerons la prise en charge des versions 1.0 et 1.1 de la sécurité de la couche transport (TLS) de nos services web en octobre 2020. Cela inclut notre Management Console et notre API basée sur le web.
La sécurité de la couche transport est un protocole utilisé pour fournir des communications cryptées sur le web. À partir d'octobre 2020, nous ne prendrons en charge que la version TLS 1.2.
Si vous utilisez un navigateur à jour et que vous n'utilisez pas notre API, aucune autre action n'est requise de votre côté. Toutes les versions actuelles des navigateurs prennent déjà en charge TLS 1.2.
Si vous utilisez une ancienne version de votre navigateur (datan de plusieurs années), nous vous recommandons de le mettre à jour à la dernière version.
Et si vous êtes un développeur utilisant notre API pour intégrer la fonctionnalité TeamViewer dans d'autres solutions, veuillez vous assurer que votre client HTTP supporte TLS 1.2.
