Vous pouvez modifier vos informations de compte (ex: adresse email, mot de passe et photo de profil) depuis votre Management Console.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer (Classic).
Comment modifier l'adresse mail de votre compte
Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à la Management Console : https://login.teamviewer.com
- Cliquez sur le bouton affichant votre nom dans le coin supérieur droit et cliquez sur Editer le profil.
- Allez dans Général dans le menu de gauche. Dans les paramètres généraux, vous verrez le champ de l'adresse e-mail. Saisissez la nouvelle adresse électronique ici.
- Cliquez sur Sauvegarder dans le coin supérieur gauche pour confirmer les modifications.
- Accédez à la boîte de réception de la nouvelle adresse e-mail, ouvrez l'e-mail de TeamViewer (Classic) et finalisez le changement.
📌 Notes :
- La modification de l'adresse électronique du compte ne modifie PAS l'adresse électronique de facturation. Veuillez contacter notre équipe d'assistance si vous souhaitez modifier votre adresse de facturation.
- La nouvelle adresse e-mail ne doit pas être liée à un compte TeamViewer. Si c'est le cas, veuillez supprimer le compte TeamViewer lié au nouvel e-mail avant de procéder au changement d'adresse e-mail.
Comment modifier le mot de passe de votre compte
Pour changer le mot de passe de votre compte, veuillez suivre les instructions de l'article ci-dessous :
Comment modifier la photo de votre compte
Pour changer la photo de votre compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à la Management Console : https://login.teamviewer.com
- Cliquez sur le bouton affichant votre nom dans le coin supérieur droit puis sur Editer le profil.
- Dans l'onglet Général, cliquez sur l'icône de la photo, sélectionnez votre photo dans vos fichiers et cliquez sur Sauvegarder.