Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot).
Côté expert
Côté expert, le client TeamViewer est disponible pour les systèmes d'exploitation suivants :
Windows
- Windows 7
- Windows 8.0
- Windows 8.1
- Windows 10
macOS
- OS X 10.10 (Yosemite)
- OS X 10.11 (El Capitan)
- macOS 10.12 (Sierra)
- macOS 10.13 (High Sierra)
- macOS 10.14 (Mojave)
- macOS10.15 (Catalina)
Android
iOS and iPadOS
Côté distant
Pour la personne qui reçoit une assistance, l'application TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot)est disponible pour les systèmes d'exploitation suivants :
Android
- Android 5.0 ou version supérieure
Note : L'application TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot) fonctionne uniquement sur les appareils qui prennent en charge ARCore. Vous trouverez ci-dessous une liste des appareils qui prennent en charge ARCore : Cliquez ici
- Si votre appareil n'est pas pris en charge, vous pouvez toujours utiliser TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot) sur votre appareil Android, mais avec des fonctionnalités limitées grâce au mode de compatibilité. Pour plus d'informations, cliquez ici.
iOS
- iOS 11 ou version supérieure
Note : L'application TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot) fonctionne uniquement sur les appareils qui prennent en charge ARKit. Vous trouverez ci-dessous une liste des appareils qui prennent en charge ARKit : Cliquez ici
Smart glasses prises en charge
- Vuzix
- Epson
- BT-300
- BT-350
- BT-35E
- BT-30 E
- Microsoft
- RealWear
- HMT-1
- HMT-1Z1
- Navigator 500