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TeamViewer (Classic)

La version gratuite de TeamViewer

Cet article est valable pour tous les utilisateurs de TeamViewer (Classic).

Général

Les informations clés :

Notre but est de vous garantir la meilleure expérience TeamViewer (Classic), en vous donnant la possibilité de profiter de nos produits les plus récents.
Les utilisateurs privés ainsi que les utilisateurs en période d'essai, ayant une ancienne version de TeamViewer (Classic) sont priés de mettre à jour leur logiciel, afin de pouvoir continuer d'utiliser la solution gratuitement.
- Veuillez vérifier si votre matériel est compatible avec la dernière version de TeamViewer (Classic) ici : Mon matériel est-il compatible avec la dernière version ?
- Si votre matériel ne permet pas une mise à jour vers la dernière version, vous ne pouvez, malheureusement, pas bénéficier de la version gratuite de TeamViewer (Classic).
Une fois la mise à jour effectuée, les utilisateurs ne subiront aucun changement dans l’utilisation de TeamViewer (Classic). Les conditions pour l’utilisation personnelle resteront inchangées.
Nous conseillons à nos utilisateurs détenteurs de licences professionnelles d’également mettre à jour leur logiciel. Cependant, dans le cadre de notre politique de cycle de vie de produit, ils pourront continuer à utiliser des versions plus anciennes.
La mise à jour est rapide et s’opère dans la majorité des cas automatiquement.

Comment procéder ?

1) Mettez à jour le TeamViewer (Classic) sur l'appareil distant.

Pendant une session de contrôle à distance, cliquez directement sur Mise à jour distante. Plus d'information ici.

Ou cliquez sur Actions → Mise à jour à distance

2) Mettez à jour le TeamViewer (Classic) sur votre poste

Mettez à jour TeamViewer (Classic) sur votre poste (local). Plus d'informations ici.

Si une nouvelle version est disponible, une flèche sera affichée en haut à gauche de l'application comme ci-dessous :

📌Note : Si cette notification a été désactivée dans les options TeamViewer (Classic), vous pouvez également passer par les 3 tirets en haut à gauche → Vérifier les mises à jour.

Profitez-en également pour activer la mise à jour automatique de TeamViewer (Classic) :

Pour ce faire, ouvrez la version complète de TeamViewer (Classic), puis :

Cliquez sur la roue crantée (⚙) en haut à droite de l'application
Cliquez sur Avancé
Choisissez quelle mise à jour vous souhaitez installer dans Installer automatiquement les nouvelles