Cet article s’applique à tous les clients TeamViewer (Classic) possédant une licence Remote Access, Business, Premium, Corporate ou Tensor.
Général
Avec la fonction TeamViewer (Classic) Black Screen, vous pouvez masquer l'écran distant pendant les connexions à un ordinateur Windows, masOS ou Linux en cachant le contenu de l'écran distant derrière une image plein écran.
Ainsi, vous pouvez vous assurer de protéger vos données au travail en cachant le contenu de l'écran distant avec TeamViewer (Classic) Black Screen.
Une fois cette fonction activée,
- l'écran de l'ordinateur distant est immédiatement masqué par l'image de sécurité TeamViewer (Classic) (voir ci-dessous)
- l'entrée sur l'ordinateur distant est également désactivée (impossibilité d'utiliser la souris + clavier)
📌Note : En raison de limitations techniques, le curseur de la souris sera visible sur le côté distant. Il n'est pas possible de le cacher.
Pour activer cette fonction, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Compatibilité
Vous pouvez activer l'écran distant noir dans les connexions de n'importe quel système d'exploitation (Windows, macOS et Linux) à n'importe quel appareil Windows exécutant Windows 7, 8 et 10, n'importe quel appareil Linux et macOS (uniquement pour TeamViewer (Classic) version 15.8 et supérieure).
Prérequis pour macOS
Le Black Screen sur macOS n'est disponible que si une version 15.8 ou supérieure de TeamViewer (Classic) est exécutée sur le Mac distant.
À cause de restrictions techniques, il n'est possible d'activer l'écran noir que si l'option Démarrer TeamViewer (Classic) avec le système est sélectionnée.
De plus, les autorisations d'accessibilité doivent être accordées pour l'application TeamViewer (Classic). Cela s'applique également aux utilisateurs sous macOS 10.13 qui n'avaient pas besoin de cette autorisation auparavant pour un contrôle à distance de TeamViewer (Classic).
Depuis 10.14 (Mojave), ce paramètre est un pré-requis pour pouvoir contrôler le Mac distant.
Pour une configuration optimale de l'accès à distance, nous recommandons ce qui suit :
- Désactivez Siri, car il est toujours en train d'écouter la voix et réagira toujours sur "Hey Siri".
- Désactiver le son de l'ordinateur
Veuillez noter que la saisie du clavier distant ne peut pas être bloquée lors de l'affichage des champs de mot de passe système en raison des restrictions sur macOS lui-même.
Comment activer le Black Screen standard ?
De manière spontanée - Pendant une session de contrôle à distance
Pour masquer l'écran distant pendant une session de contrôle à distance sur ll'appareil distant, veuillez cliquer sur l'onglet Actions dans la barre d'outils de contrôle à distance et choisir Afficher l'écran noir
De manière permanente - Masquer l'écran distant par défaut
Via les options TeamViewer (Classic) de l'ordinateur distant
Vous pouvez masquer l'écran distant par défaut pour chaque connexion à un appareil spécifique (par exemple votre ordinateur au travail). Pour ce faire, vous devez le configurer dans les options TeamViewer (Classic) de l'ordinateur distant auquel vous souhaitez vous connecter.
- Ouvrez TeamViewer (Classic) sur l'ordinateur distant
- Allez à Suppléments → Options
- Accédez à l'onglet Avancé, et faites défiler vers le bas jusqu'à l'onglet Paramètres avancés pour les connexions à cet ordinateur
- Cochez d'abord le paramètre Désactiver l'entrée locale et ensuite cochez Activer l'écran noir local
Ou suivez les instructions de ce GIF :
📌Note : Chaque fois que vous vous connecterez à cet ordinateur spécifique, TeamViewer (Classic) masquera automatiquement l'écran et désactivera la saisie de l'ordianteur distant.
Via la liste Ordinateurs et Contacts
1) Dans la liste Ordinateurs et Contacts, sélectionnez l'appareil, cliquez sur l'engrenage gris et ensuite sur Propriétés
2) Dans le menu Propriétés, cliquez sur Avancé
3) Dans l'option Saisie distante dans Paramètres des actions, sélectionnez Désactiver la saisie distante et affichez un écran noir
4) Sauvegardez en cliquant sur OK
Ou suivez les instructions de ce GIF :
📌Note : À chaque fois que vous vous connecterez à cet ordinateur spécifique, le Black Screen TeamViewer (Classic) sera automatiquement activé et la saisie à distance sera désactivée. Cette dernière procédure fonctionne également de manière analogique lors de la connexion à un contact.
Comment afficher un Black Screen personnalisé
Vous pouvez personnaliser cette fonction en insérant votre propre image lors de l'activation de l'écran noir. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions suivantes :
📌Note : Dans nos exemples ici, le fichier image est nommé test.png
Sous Windows :
Sur l'ordinateur distant
1) Assurez-vous que l'option Démarrer avec le système est activée et fermez TeamViewer (Classic).
2) Ouvrez l'éditeur de registre et accédez au chemin suivant:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TeamViewer (Classic)
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer (Classic)
3) Cliquez maintenant sur Édition, allez dans Nouveau et sélectionnez Valeur de chaîne
4) Renommez l'entrée de clé CustomBlackScreen et ajoutez comme valeur le chemin qui mène à votre image personnalisée et incluez le nom du fichier image dans le chemin :
... et appuyez sur OK .
5) Maintenant, redémarrez le service TeamViewer (Classic) .
💡 Astuce: veuillez trouver ici un GIF montrant comment redémarrer le service TeamViewer (Classic).
Sur l'ordinateur local
1) Ouvrez TeamViewer (Classic).
2) Activez l'écran noir TeamViewer (Classic). Votre image personnalisée sera affichée sur l'ordinateur distant.
Sous macOS :
Sur l'ordinateur distant
1) Assurez-vous que l'option Démarrer avec le système soit activée et fermez TeamViewer (Classic)
2) Ouvrez le terminal et ajoutez le paramètre suivant :
sudo default write /Library/Preferences/com.teamviewer.teamviewer.preferences.plist CustomBlackScreen -string "/path/to/custom.png"
Veuillez vous assurer que l'image se trouve dans le chemin que vous avez indiqué.
Sur l'ordinateur local
1) Ouvrez TeamViewer (Classic).
2) Activez le Black Screen TeamViewer (Classic). Votre image personnalisée sera affichée sur l'ordinateur distant.
📌Note : Les formats d'image pris en charge sont les suivants : BMP, GIF, JPEG, PNG
Uniquement pour les utilisateurs sous Windows 7 (et moins)
Pour pouvoir masquer l'écran distant sous Windows 7 (et moins), un pilote d'écran TeamViewer (Classic) doit être installé sur l'appareil distant. Si le pilote d'écran est déjà installé, l'écran distant sera immédiatement masqué.
S'il n'est pas installé, vous serez invité à l'installer lors de la première utilisation de la fonctionnalité. Une fenêtre apparaîtra. Veuillez cliquer sur Continuer pour installer le pilote d'écran.
Vous pouvez également installer le pilote d'écran via les options de TeamViewer (Classic).
Allez sur Suppléments → Options → Avancé → Afficher les options avancées → Paramètres réseau avancés et cliquez sur Installer le pilote d'écran.
📌Note : Pas tous les écrans, cartes vidéo, cartes mères ou BIOS prennent en charge le pilote d'écran TeamViewer (Classic), nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité. La solution du pilote d'écran dépend donc du matériel utilisé. En cas d'incompatibilité, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser cette fonctionnalité.
Ctrl + Alt + Suppr
Les utilisateurs ont toujours la possibilité d'envoyer la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr (pour Windows et Linux) ou Cmd + Option + Esc (macOS) sur l'ordinateur distant. Cela permet de :
- désactiver cette fonction sur l'ordinateur distant
- verrouiller la session Windows de l'utilisateur distant
- réactier la saisie sur l'ordianteur distant
Ainsi, l'utilisateur travaillant à distance peut être sûr à 100% que personne ne peut voir ce qu'il fait pendant sa session de contrôle à distance. Dès que la combinaison de touches Ctrl + Alt + Del est utilisée sur l'ordinateur distant, la fenêtre contextuelle suivante apparaît des deux côtés de la connexion :
📌Note : Le verrouillage de la session Windows de l'utilisateur avec la combinaison Ctrl + Alt + Suppr ne fonctionne que sur les appareils fonctionnant sous Windows 8 et 10.