Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs TimeoutAnnounced

Ich habe genau das gleiche Problem. Nur über die iOS App klappt es etwas länger. Gibt es eine Begründung dafür bzw. Lösung?

I have same problem as of yesterday. It only occurs on my desktop pc. Not on my macbook logged into the same TV free account.

Yesterday I helped my sister and asked her to install Teamviewer. What she actually installed was Teamviewer Quicksupport. When I was logged into her PC I got kicked out and since then my desktop PC is kicked out on every device in my home network.

Looks like Teamviewer has blacklisted my PC

Ich habe eine Lizenz und werde nach wenigen Minuten rausgeworfen ohne mich wieder verbinden zu können

Wenn ich mich mit meinem Sohn(14Jahre) PC verbinde, um ihn etwas zu zeigen, wird unsere Sitzung immer geschlossen und kommt immer irgendwelche Zeitsperren.

ICh bin keine kommerzielle User, nur ab und zu verwende das Programm privat.

Wie kann man dieser Sperre aufheben?

Hallo, I also have this problem since today. I need to connect to several PCs at the university as I have home office (and my PCs are crunching numbers at the university). Since this morning, all connections are closed after about half a minute. Can anybody help with this, as I really need to access my PCs.

Cheers

Ich habe nur einen Partner-PC (meiner Mom), den ich ab und zu mit TeamViewer zur Pflege benutzte (benötige also keine kommerzielle Lizenz). Seit heute bekomme ich Timeout´s.

Hallo,

ich verwende die free license (Nichtkommerzieller Gebrauch) seit Jahren problemlos.

Plötzlich kommt folgende Meldung nach 40 Sekunden:

"Ihre Teamviewer Sitzung ist abgelaufen und wird nun geschlossen"

Alle Computer sind mit Version 14 am neues Stand.

Ich verwende Teamviewer NICHT zu kommerziellen Zwecken

mfg

Austrored

Hallo,

ich vewende die free license (Nichtkommerzieller Gebrauch) seit Jahren problemlos.

Plötzlich kommt folgende Meldung nach 40 Sekunden:

"Ihre Teamviewer Sitzung ist abgelaufen und wird nun geschlossen"

Alle Computer sind mit Version 14 am neues Stand.

Ich verwende Teamviewer NICHT zu kommerziellen Zwecken

mfg

Austrored

...es wird immer besser... nun werden sogar englischsprachige Postings hier mit hineingewürfelt. Dient sicherlich der besseren Übersicht, ja?

Oh, Teamviewer....

Guten Tag, ich habe folgendes Problem, ich kann mich seit heute nicht mehr Verbinden!

Seit Corona benutze ich TeamViewer sehr oft, da mich Freunde und Arbeitskollegen sehr oft um Hilfe bitten wenn Sie privat Probleme mit ihren PC haben. Ich arbeite ansonsten über rdp-verbindungen im Betrieb und benötige TeamViewer deshalb sicher nicht beruflich.

Kann mir hier jemand bitte weiterhelfen? Danke im Voraus

(aus Sicherheitsgründen vom Moderator gelöscht)

Ich habe mich Josma angeschlossen und nutze jetzt auch ein anderes Produkt, weil es TV ja anscheinend nicht gebacken bekommt, seine Kundschaft halten zu wollen.

Ich werde TV auf keinen Fall weiterempfehlen!!!

Ich habe das Formular mit der vorherigen Anmeldung, Bestätigung des Computers, heraussuchen der ID aus dem Logfile, ausgefüllt, ausgedruckt, unterschrieben, eingescannt und abgeschickt. Nach zwei Tagen kam die Bestätigung der privaten Nutzung und es war tatsächlich wieder möglich sich dauerhaft auf einem anderen PC anzumelden.

Danke, dass es wieder funktioniert. Vielleicht wäre ein entsprechender Hinweis innerhalb des TV zukünftig hilfreich.

Grüße

hurrabrd

Also habe das gleiche Problem...

und was soll ich sagen. mir ist das alles zu mühsam...

Habe mich 5 - 6 mal angemeldet und auf dem betreffenden PC [Third party product] installiert.

jetzt habe ich wieder ruhe und ich muss sagen gefällt mir fast besser als TV obwohl ich TV schon seit mind 5 Jahren nutze..

Aber mit dieser Politik... nun ja. mir ist das zu blöd...

ich habe nicht die Zeit mich da 27 mal irgendwo für irgendeine freischaltung zu registrieren...

Tut mir leid Leute, aber ihr seit nicht mehr die einzigen mit gutem Remotetool...

Und was firmen betrifft... die verwenden ohnehin VPN und RDP (zumindest viele - alle nicht, das stimmt)

Ich hoffe ihr überdenkt eure Strategie mal, aber so macht das keinen Spaß und wie gesagt, ich bin raus!

alleine das schreiben des Kommentars ist mir fast schon zuviel aufwand und ioch habe es nur gemacht, um zu zeigen, das man mit alternativer Lösung schneller ist, als wenn man auf eine Reaktion des Supports wartet. Ich kann es ja verstehen das man Geld verdienen will und MUSS! Aber dann bietet einfach keine freie Lösung an... oder sperrt wenigstens nicht wahllos irgendwelche Leute oder schränkt es nicht auf 1 min ein.. (das ist defakto eine vollsperrung) sondern wenigstens 5 Minuten. das man auch wenigstens irgendwas nachschauen könnte zum arbeiten oder echten supporten wie es eine Firma bräuchte reichen 5 Minuten eh nicht aus.

Also dann! CU eventuell später mal wieder...

Hast du nochmal probiert das Formular zu schicken? Ich habe darauf in den letzten Tagen ziemlich prompts Antworten bekommen. (Bin aber trotz erfolgreicher Registrierung immer noch von einem 50sec. timeout blockiert :-(( )

Ich habe nun schon zwei mal TV-IDs zu Registrierung für privaten Gebrauch eingeschickt (über reset management) - und diese auch bestätigt bekommen. Dieselben IDs hatten übrigends viele Monate problemlos funktioniert.

Trotzdem werden die Verbindungen immer noch nach ca. 50 sec geschlossen.

WAS TUN, TEAMVIEWER ???

Das Problem hatte ich auch habe einen Reset beantragt, am nächsten Tag hat es dann wieder funktioniert.

https://www.teamviewer.com/de/reset-management/

Siehe auch hier: https://community.teamviewer.com/German/discussion/56797/teamviewer-denkt-dass-ich-die-software-kommerziell-verwende

Hallo,

bei mir der gleiche Effekt, die Timeoutmeldung kommt fast sofort.

Danke und Gruß

Ich nutze Teamviewer Privat und habe meines wissens auch keine form vonnachicht erhalten, das eine kommerzielle Nutzung vermutet wird.

Neuerdings erhalte ich wenn ich mich mit dem PC meiner Schwerster verbinde nach ca 30 Sekunden die Meldung, das ich ein Timeout habe da ich die Nutzerzeit für mein Konot überschritten hätte?

Wie kann ich das problem Lösen?

Da ich keine Info zu einem Verdacht auf kommerzielle Nutzung erhalten habe, ist mir der Fehler völlig unklar?

Gruss und Danke

Am Rechner meiner Eltern geht jetzt gar nichts mehr - da wird jetzt sogar das Login geblockt

1 Minute ging alles - dann Cut

Das ist Sch****

Hallo Reinhart (@repa ),

danke für Ihre Nachricht. Bekommen Sie eine Meldung dazu? Es kann vorkommen, dass TeamViewer die kommerzielle Nutzung fälschlicherweise erkennt und Ihre Konnektivität einschränkt, obwohl Sie nicht gegen die Lizenzbedingungen verstößt. Bitte füllen Sie das Formular aus, das Sie auf folgender Seite finden. Unser Support-Team hilft Ihnen weiter: https://www.teamviewer.com/de/reset-management/

Sollte es sich um ein anderes Problem handeln, bitten wir um mehr Details. Vielen Dank im Voraus

Viele Grüße, Alena

Guten Tag,

ich nutze Ihre geniale App zur Unterstützung meiner älteren Kollegen, die mit Macs arbeiten. Ich helfe ihnen absolut ehrenamtlich und kostenlos und habe bisher TeamViewer dazu nutzen dürfen. Jetzt klappt es nicht mehr.

Ich weiß nicht, warum ich mich nicht mehr verbinden kann und bitte deshalb sehr, mir dies wieder zu ermöglichen.

Bei Bedarf bin ich gern bereit, meine Beratung auch schriftlich zu verdeutlichen. Meine Kollegen sind alles Menschen über 70 Jahre, da geht es nicht mehr so schnell. Ich selbst bin auch 72 Jahre alt. Es wäre sehr freundlich, wie Sie mir weiter gestatten, TeamViewer zu nutzen.

Freundliche Grüße

Reinhart Pawelitzki

...wirklich sehr hilfreich, Kommentare aus diversen threads zusammen in einen "Sammelthread" zu werfen.... Tolle Leistung TeamViewer-Support....

Wäre es wohl möglich, hier mal wirklich Stellung zu beziehen, das Problem generell zu beheben und somit ein normales Nutzen wieder zu ermöglichen anstatt wild Beiträge im Forum hin und her zuschieben, ja?

Hallo

So - jetzt mal das Formular ausgefüllt - mal abwarten

Wenn es jemand sucht: https://www.teamviewer.com/de/reset-management/

Darf hier keinen Link einbauen....

Auf "Connect with TV klicken"

Für alle die das Timeout Problem haben: Ich hatte es, habe das Formular ausgefüllt und nun geht es wieder.

Ich muss zugeben das Formular ist tatsächlich irgendwie eigenartig. Bei mir wurden die IDs nicht in das generierte PDF übernommen und meine Textbeschreibung stattessen in dem Feld hinterlegt. Die Beschreibung selbst war dann leer. Ich habe die IDs per Hand nochmal drauf geschrieben.

Aber: Es funktioniert jetzt wieder! Und ich habe tatsächlich direkt am Montag eine Rückmeldung bekommen. Hatte das Formular erst am Samstag oder Sonntag eingereicht.

Also vielen Dank TeamViewer und Esther für das tolle Produkt und die Tatsache, dass ich es privat kostenfrei nutzen kann :-)

Liebe Grüße, Olli

Weiß jemand wo ich das Formular dafür finde ?

Danke

Ja das haben viele im Moment. Man wird als Profi eingestuft. Es geht auch nach einem Downgrade auf eine ältere Version

nicht mehr...

Seit dem Update auf 15.5.5 bin ich ausgesperrt. Zugriff von maximal einer Minute. Ich habe eine Free Lizenz und bin auch nur Privat unterwegs. Schade.

Es gibt aber eine gute Alternative, wenn ich auf den Computer meiner Freundin muß.

Ich habe eben die kostenlose TeamViewer-Version auf Vesion 15.5.5 upgedatet. Danach habe ich eine Verbindung über Fernsteuerung mit einem Bekannten hergestellt. Nach kurzer Zeit wurde die Verbindung mit Timeout abgebrochen. <-- Ist mir unverständlich.

Kennt jemand dieses Verhalten und kann mir weiterhelfen.

Gruß GeHa

Habe ein ähnliches Problem. Es ist TeamViewer, Version 15.5.5 kostenlos installiert. Nach kurzer Zeit wird die Verbindung mit Timeout abgebrochen.

Kann mir da jemand weiterhelfen.

Oje, ich dachte Teamviewer ist eine deutsche Firma!

Aber; deutsche Sprache, schwere Sprache!

Alles wird "verstümmelt!"

Bin gespannt, was jetzt mit obigem Text passiert!