In diesem Artikel zeigen wir Ihnen alle möglichen Konfigurationen der verschiedenen Android Apps von TeamViewer (Classic) mithilfe von AppConfig und Ihrer Mobile Device Management (MDM) Lösung.
Dieser Artikel richtet sich an alle. Für die Konfiguration benötigen Sie ein MDM das AppConfig unterstützt (https://www.appconfig.org/).
Einführung
AppConfig ist ein technologischer Standard, um die Konfiguration von Android und iOS Apps zu ermöglichen. Hierbei wird die Konfiguration der Apps über eine MDM-Software vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie auf der AppConfig-Community-Seite (auf Englisch): Android – AppConfig Community
Einige MDMs haben ein vorkonfiguriertes Formular mit den Konfigurationsmöglichkeiten und Sie können die passenden Werte einfach eintragen. Andere MDMs haben dies nicht und Sie müssen den Schlüssel und seinen Wert manuell konfigurieren. Deshalb werden wir Ihnen den Schlüssel für jede Konfiguration bereitstellen.
Disclaimer
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team, um Ihre Firmen- oder Account-ID zu erhalten.
Konfigurationsschlüssel
Liste der Konfigurationsschlüssel für Sie zum Kopieren und Einfügen:
Eigenschaft: (Veraltet) Keep Alive Server Name
Key: keepAliveServerName
Beschreibung: (Veraltet) Lässt die App eine Verbindung zu einem dedizierten Router herstellen.
Remote Control: ✅
QuickSupport: ✅
Host: ✅
Assist AR: ✅
_______
Eigenschaft: Conditional Access Servers
Key: conditionalAccessServers
Beschreibung: Lassen Sie die App eine Verbindung zu einem der angegebenen dedizierten Router herstellen. Trennen Sie die Router durch ein Semikolon.
Remote Control: ✅
QuickSupport: ✅
Host: ✅
Assist AR: ✅
_______
Eigenschaft: Configuration ID
Key: ConfigurationID
Beschreibung: Die Konfigurations-ID aus der Management Console wird verwendet, um das Gerät nach dem Start der Host-App automatisch einem TeamViewer (Classic) Konto zuzuweisen.
Remote Control: ❌
QuickSupport: ❌
Host: ✅
Assist AR: ❌
_______
Eigenschaft: Assignment ID
Key: AssignmentID
Beschreibung: Die Zuweisungs-ID wird verwendet, um das Gerät nach der Anmeldung am Host automatisch als Verwaltetes Gerät zu bestimmen. Das TeamViewer (Classic) Konto, dem das Gerät zugewiesen ist, wird in der Management Console definiert.
Remote Control: ❌
QuickSupport: ❌
Host: ✅
Assist AR: ❌
_______
Eigenschaft: API Token
Key: partnerListApiToken
Beschreibung: Das API-Token wird benötigt, um ein Gerät automatisch zu einer Gruppe hinzuzufügen. Gruppen-ID & Api-Token sind zwingend erforderlich, um das Gerät hinzuzufügen.
Remote Control: ✅
QuickSupport: ✅
Host: ❌
Assist AR: ✅
_______
Eigenschaft: Device Name
Key: partnerListDeviceName
Beschreibung: Ändern Sie den Gerätenamen, der zum Hinzufügen des Geräts zu einer Gruppe verwendet wird. Standardmäßig besteht der Gerätename aus der Marke, dem Modell und der Seriennummer (falls verfügbar).
Remote Control: ✅
QuickSupport: ✅
Host: ✅
Assist AR: ✅
_______
Eigenschaft: Group ID
Key: partnerListGroupId
Beschreibung: Hier ist die Gruppen-ID der Gruppe gemeint, zu der das Gerät hinzugefügt werden soll. Gruppen-ID & Api-Token sind erforderlich, um das Gerät hinzuzufügen.
Remote Control: ✅
QuickSupport: ✅
Host: ❌
Assist AR: ✅
_______
Eigenschaft: Whitelist Accounts
Key: whitelistAccounts
Beschreibung: Fügen Sie Konten Ihrer Whitelist hinzu, indem Sie ihre Konto-IDs durch ein Semikolon trennen.
Remote Control: ❌
QuickSupport: ✅
Host: ✅
Assist AR: ❌
_______
Eigenschaft: Whitelist Companies
Key: whitelistCompanies
Beschreibung: Fügen Sie Firmen Ihrer Whitelist hinzu, indem Sie deren Company-ID durch ein Semikolon trennen.
QuickSupport: ✅
Host: ✅
Assist AR: ❌
_______
Eigenschaft: Assist AR Module Config ID
Key: customModuleConfigId
Beschreibung: Fügen Sie die Konfigurations-ID Ihres Assist AR Moduls aus der Management Console hinzu, um die Nutzungsbedingungen für Kunden anzuzeigen.
Remote Control: ❌
QuickSupport: ❌
Host: ❌
Assist AR: ✅
_______
Eigenschaft: Session Request Configuration ID
Key: sessionRequestConfigurationId
Beschreibung: Fügen Sie Ihre Sitzungsanforderungs-Konfigurations-ID aus der Management Console hinzu, so dass der Benutzer eine Sitzung anfordern kann, ohne die TeamViewer (Classic) ID zu teilen.
Remote Control: ❌
QuickSupport: ❌
Host: ❌
Assist AR: ✅