Web Client - TeamViewer Support
<main> <article class="userContent"> <h3></h3><h2 data-id="allgemein">Allgemein</h2><div class="blockquote"><div class="blockquote-content"><p class="blockquote-line"><em>Dieser Artikel richtet sich an TeamViewer Kunden mit einem </em><a href="https://www.teamviewer.com/de/lo-remote-access/" rel="nofollow noreferrer ugc"><em>Remote Access</em></a><em>, </em><a href="https://www.teamviewer.com/de/jetzt-kaufen/" rel="nofollow noreferrer ugc"><em>Premium, Corporate</em></a><em> oder </em><a href="https://www.teamviewer.com/de/teamviewer-tensor" rel="nofollow noreferrer ugc"><em>Tensor</em></a><em> Abonnement. </em></p></div></div><p>Mit dem TeamViewer Web Client können Sie von Ihrem Browser ausgehende TeamViewer Verbindungen zu Kontakten oder Geräten starten, die in Ihrer Computer & Kontakte Liste gespeichert sind. Verbindungen zu Sitzungscodes und TeamViewer IDs sind ebenfalls möglich.</p><p>Einfacher Zugriff sowie die Verbindung zu einem unbeaufsichtigten Gerät über ein gespeichertes Passwort wird auch über den Web Client unterstützt.</p><h3 data-id="-1"></h3><h2 data-id="kompatibilitat">Kompatibilität</h2><p>Der TeamViewer Web Client funktioniert für ausgehende Verbindungen von den folgenden Browsern:</p><ul><li>Chrome</li><li>Firefox*</li><li>Opera</li><li>Edge</li><li>Safari (15 oder höher)**</li></ul><p>Verbindungen mit der TeamViewer Vollversion, dem Host und QuickSupport Modul unter Windows, macOS und Linux sind möglich. Verbindungen zu mobilen Geräten sind ebenfalls möglich.</p><p>Außerdem können Sie sich über die Management Console zu Sitzungscodes verbinden.</p><p>⚠ * Der Web Client funktioniert derzeit nicht mit <strong>Firefox 96</strong>.</p><p>⚠ ** Um den Web Client in Safari zu aktivieren, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen.</p><h3 data-id="-2"></h3><h2 data-id="so-aktivieren-sie-den-web-client-in-safari">So aktivieren Sie den Web Client in Safari</h2><p>📌 <strong>Hinweis</strong>: Diese Anweisungen gelten <strong>nur für Safari 15.1 Benutzer</strong>. Benutzer von Safari 15.2 oder höher können dieses Kapitel ignorieren und direkt mit dem nächsten Kapitel (<strong>Verwendung des Web Clients</strong>) fortfahren.</p><p>1) <strong>Öffnen</strong> Sie die Terminal Anwendung </p><p>2) <strong>Führen </strong>Sie den folgenden Befehl <strong>aus</strong>: </p><pre class="code codeBlock" spellcheck="false" tabindex="0">launchctl setenv __XPC_JSC_useSharedArrayBuffer 1 </pre><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/0E7K3LQHZI8L/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/0E7K3LQHZI8L/image.png" alt="image.png" height="711" width="1085" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>3) <strong>Beenden </strong>Sie Safari (Menü oben links ➜ Safari ➜ Safari beenden)</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/8JF9CSMDLSKN/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/8JF9CSMDLSKN/image.png" alt="image.png" height="714" width="1067" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>4) <strong>Starten </strong>Sie den Safari <strong>neu </strong></p><p>📌 <strong>Hinweis</strong>: Jedes Mal, wenn Sie Safari oder Ihren Mac neu starten, müssen Sie diese Schritte erneut durchführen.</p><h3 data-id="-3"></h3><h2 data-id="verwendung-des-web-clients">Verwendung des Web Clients</h2><p>Um eine Verbindung über den TeamViewer Web Client herzustellen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:</p><p>1) Melden Sie sich in der <a href="https://login.teamviewer.com/LogOn" rel="nofollow noreferrer ugc">Management Console</a> mit Ihrem lizenzierten TeamViewer Account an.</p><p>💡 <strong>Tipp</strong>: Die Anmeldung über SSO wird unterstützt.</p><p>2) Navigieren Sie in Ihren Gruppen zu dem Kontakt oder Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und klicken Sie auf <strong>Verbinden</strong>.</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/C6PKN0AKVDLJ/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/C6PKN0AKVDLJ/image.png" alt="image.png" height="1001" width="1869" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>3) In dem PopUp Fenster, das sich öffnet, wählen Sie Ihre bevorzugte Verbindungsmethode aus. Um den Web Client zu verwenden, wählen Sie bitte <strong>WebClient</strong> und klicken Sie auf <strong>Verbinden</strong>.</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/WPQ8QG4B0SAV/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/WPQ8QG4B0SAV/image.png" alt="image.png" height="267" width="320" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>💡<strong> Tipp</strong>: Sie können diese Verbindungsmethode als Ihre bevorzugte Verbindungsart speichern, indem Sie das Häkchen bei <strong>Diese Auswahl speichern</strong> setzen. Diese Einstellung können Sie in Ihren Profileinstellungen jederzeit wieder rückgängig machen. Melden Sie sich dazu in der Management Console an. Klicken Sie auf Ihren <strong>Profilnamen </strong>➜ <strong>Profil bearbeiten</strong> ➜ <strong>Browser-Einstellungen </strong>und klicken Sie auf <strong>Entfernen</strong>.</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/WKGBCBJZFCGU/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/WKGBCBJZFCGU/image.png" alt="image.png" height="443" width="1693" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>4) Es öffnet sich ein neuer Tab mit dem Web Client. Bitte klicken Sie auf <strong>Verbinden</strong>, um fortzufahren.</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/4TDJI3WENA5G/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/4TDJI3WENA5G/image.png" alt="image.png" height="216" width="282" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>📌 <strong>Hinweis</strong>: In diesem Tab können Sie die ID ändern, um eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen.</p><p>5) Geben Sie bitte im folgenden Dialog das Passwort des entfernten Gerätes ein (nur notwendig, wenn Einfacher Zugriff nicht aktiviert wurde) und klicken Sie auf <strong>Anmelden</strong>.</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/SNCYJRSN7EJP/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/SNCYJRSN7EJP/image.png" alt="image.png" height="215" width="268" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>6) Die Verbindung wird im selben Tab geöffnet und Ihnen stehen die folgenden Einstellungen zur Verfügung (Screenshot aus einer Verbindung von einem Windows Gerät zu einer Vollversion auf einem Windows Gerät).</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/SD5OCJVQ255S/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/SD5OCJVQ255S/image.png" alt="image.png" height="107" width="599" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/LCGPLLLU6FB3/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/LCGPLLLU6FB3/image.png" alt="image.png" height="85" width="624" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/KCLJIT0Q2MGS/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/KCLJIT0Q2MGS/image.png" alt="image.png" height="124" width="357" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie im folgenden Artikel:</p><h3 data-id="toolbar-in-einer-fernsteuerungssitzung-(windows)"><a href="https://community.teamviewer.com/German/kb/articles/71040-toolbar-in-einer-fernsteuerungssitzung-windows" rel="nofollow noreferrer ugc">Toolbar in einer Fernsteuerungssitzung (Windows)</a></h3><p><br></p><p>Wenn Sie eine Verbindung von macOS aus herstellen, lesen Sie bitte folgenden Artikel:</p><h3 data-id="toolbar-in-einer-fernsteuerungssitzung-(mac)"><a href="https://community.teamviewer.com/German/kb/articles/75587-toolbar-in-einer-fernsteuerungssitzung-mac" rel="nofollow noreferrer ugc">Toolbar in einer Fernsteuerungssitzung (Mac)</a></h3><h3 data-id="-4"></h3><h2 data-id="funktionen-innerhalb-einer-sitzung">Funktionen innerhalb einer Sitzung</h2><ul><li>Sitzung beenden und entfernten Computer sperren</li><li>Computer sperren <ul><li>Jetzt sperren</li><li>Sperren bei Sitzungsende</li><li>Abmeldung am entfernten Computer </li></ul></li><li>Neustart<ul><li>Neu starten</li><li>Neustart im abgesicherten Modus</li></ul></li><li>VoIP (für Verbindungen zu Windows, macOS, Linux, iOS)</li><li>Ansicht: Skalierung, Qualität, Bildschirmwechsel, Leistung (außer Remote-Cursor anzeigen (<em>WIP</em>))</li><li>Entfernte Eingabe sperren & Anzeige am entfernten Computer deaktivieren </li><li>Strg+Alt+Entf senden</li><li>Feedback</li></ul><h3 data-id="-5"></h3><h2 data-id="funktionalitat-der-zwischenablage">Funktionalität der Zwischenablage</h2><p>Sie können <strong>einfachen Text</strong> in und/oder aus dem Web Client kopieren und einfügen:</p><ul><li>Kopieren und Einfügen über <strong>Rechtsklick </strong>funktioniert auf allen Plattformen/Betriebssystemen und in allen unterstützten Browsern. </li><li><strong>Tastenkombinationen </strong>(Strg+C - Strg+V) funktionieren, wenn es sich beim Betriebssystem und dem Desktop-Client um Windows handelt. Bei anderen Betriebssystemen und Desktop-Plattformen sind die Tastenkombinationen<strong> </strong>noch nicht funktionsfähig. </li></ul><h3 data-id="firefox">Firefox</h3><p>Um diese Funktionalität für Ihren Firebox-Browser zu ermöglichen, aktivieren Sie bitte Clipboard Events in den erweiterten Einstellungen.</p><p>So geht's:</p><ol><li>Geben Sie <strong>about:config</strong> in die URL-Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste</li><li>Geben Sie im Filter <strong>clipboard </strong>ein</li><li>Suchen Sie die Einstellung <strong>dom.events.testing.asyncClipboard</strong> und ändern Sie sie auf <strong>true</strong>:</li></ol><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/KYE2BS3M8QL4/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/KYE2BS3M8QL4/image.png" alt="image.png" height="365" width="1138" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p> </article> </main>
