Es ist möglich, das TeamViewer (Classic) Frontline Command Center vor Ort zu installieren, anstatt es in der Cloud auszuführen. Dies hat verschiedene Vor- und Nachteile. Bitte wenden Sie sich an den TeamViewer (Classic) Support oder Ihren TeamViewer (Classic) Vertriebsmitarbeiter, um weitere Informationen über die verfügbaren Optionen zu erhalten.
✒️ Bitte beachten Sie, dass alle Betriebssysteme 64bit sein müssen.
Unterstützte Plattformen
Wenn Sie die von Ihnen gewünschte Plattform nicht finden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an frontline-service@teamviewer.com und wir werden Ihnen bei der Einrichtung der Anwendung auf Ihrer Plattform helfen.
E-Mail-Konfiguration
✒️ Nur für Vor-Ort-Installationen erforderlich
Standardmäßig bietet Frontline mehrere Funktionen (wie z. B. eine Anrufeinladung per E-Mail), die auf E-Mail basieren. Um diese nutzen zu können, ist ein E-Mail-Konto erforderlich, wobei der entsprechende E-Mail-Server von dem Rechner aus erreichbar sein muss, auf dem das Frontline Command Center läuft.
Web-Browser
Die Benutzeroberfläche des TeamViewer (Classic) Anwendungsservers basiert auf HTML5 und ist mit den meisten modernen Webbrowsern kompatibel. Wir unterstützen derzeit die folgenden Browser:
Hardware-Anforderungen
Der tatsächliche Bedarf hängt von den konkreten Anwendungsfällen und der Nutzung von Funktionen ab, die z.B. viel Speicherplatz benötigen, wie die Aufzeichnung und Speicherung von xAssist-Sitzungen. Für eine Pilot sind dies unsere typischen Empfehlungen - innerhalb der Pilot können wir dann beurteilen, ob Ihr Anwendungsfall z.B. mehr Speicherplatz benötigt.
Demo Server Systemanforderungen
Geeignet für die Demonstration der Lösung mit bis zu 5 Benutzern
- 2GHz Dual Core CPU
- 4 GB verfügbarer Speicher
- HDD mit 50 GB verfügbarem Festplattenspeicher
Systemanforderungen für Produktionsserver
Geeignet für Produktionssysteme mit bis zu 50 Benutzern
- 2GHz Quad-Core-CPU
- 8 GB verfügbarer Speicher
- SSD mit 50 GB verfügbarem Speicherplatz
- Datenbank auf demselben Rechner
Geeignet für Produktionssysteme mit bis zu 500 Benutzern
- 2GHz Quad Core CPU vorzugsweise Hexa oder Octa Core CPU
- 8 GB verfügbarer Speicher
- SSD mit 250 GB verfügbarem Speicherplatz
- Datenbank auf demselben Rechner