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TeamViewer Frontline

Dokumentation

Standard-Komponente

Die Komponente "Dokumentation" ermöglicht es dem Benutzer, eine Dokumentation innerhalb eines Arbeitsablaufs durchzuführen. Der Benutzer kann Bilder oder Audio-/Videoaufnahmen machen. Der Benutzer kann die dokumentierten Medien auch im Bericht anzeigen.

Diese Komponente ist identisch mit der Dokumentationsfunktion im erweiterten Menü der Standard-UI-Templates.

Aufgezeichnete Medien finden Sie im Frontline Command Center (FCC) unter Tasks > Details.

Die Dokumentation kann in Kombination mit der PDF-Report-Komponente verwendet werden, die eine Zusammenfassung der ausgeführten Schritte sowie Bilder und Kommentare anzeigt.

Screenshots

Anwendungsfälle

Die Komponente "Dokumentation" kann verwendet werden für:

Qualitätssicherung

Zur Unterstützung von Inspektionen, Audits und Kontrollrunden
Aufzeichnung von Qualitätsverstößen und Abhilfemaßnahmen (Gesamtqualitätsberichte)
Um einen Arbeitsschritt zu überprüfen oder mit dokumentierten Medien zu sichern
Prozess-/Produktpfade erstellen
So erzeugen Sie digitale PDF-Berichte

Wartung, Reparatur und Betrieb

Erfassung von Daten aus der Vor-Ort-Erhebung und bedingte Berichterstattung
Erfassung von Mängeln und Abhilfemaßnahmen
Schäden zu dokumentieren und entsprechende Berichte zu erstellen

Produktion

Herstellung und Zusammenstellung von In-Prozess-Dokumentationen
Zur Herstellung eines Produktionslogbuchs
Zur Chargendokumentation
So erfassen Sie Werte

Ausbildung

Videos von bewährten Praktiken bei der Arbeit mit den Smartglasses direkt zu dokumentieren
Erstellung von Arbeitsabläufen für Schulungen, Wissensaustausch und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Umwelt, Gesundheit und Sicherheit

Zur Dokumentation der Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften (z.B. Tragen von PSA* / Entsorgung von Gefahrgut)

Prozesskontrolle:

Zur Vereinfachung der Prüfungsaufgabe
Vergleich verschiedener Audits anhand von PDF-Berichten

Konfigurationsoptionen

Der Aufwand für die Einrichtung ist gering.

Konfiguration Werte

Dokumentationsarten: Der Benutzer kann festlegen, ob ein Smartglasses-Benutzer die Dokumentationsart aus allen verfügbaren Optionen auswählen kann oder ob die Dokumentationsart bereits vordefiniert ist.

Erlaubte Dokumentationsarten: Der Benutzer kann entscheiden, welche Dokumentationsarten er auswählen möchte. Dies ist nur bei mehreren Dokumentationsarten sichtbar.

Standard-Zoomstufe: Der Benutzer kann die Standard-Zoomstufe für Fotos festlegen.

Ausgangsparameter

Sie werden bei der Arbeit mit Bedingungen im Workflow verwendet.

Ausgangswert

ausgewählte_Schaltfläche: Die Übergänge basieren auf der vom Benutzer zuletzt ausgewählten Schaltfläche. Weisen Sie den Wert der zuletzt ausgewählten Schaltfläche als RETURN oder CONTINUE zu.