Benutzer
Die Benutzerverwaltung ermöglicht es Administratoren, Benutzerkonten hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen.
Benutzeroberfläche
- Benutzer hinzufügen: Hier können Sie neue Benutzerkonten anlegen.
- Benutzer bearbeiten: Ermöglicht es Ihnen, ein bestehendes Benutzerkonto zu bearbeiten.
- Benutzer löschen: Ermöglicht es Ihnen, bestehende Benutzerkonten zu löschen.
- Login-Karten generieren: Ermöglicht Ihnen die Erstellung von Anmelde-QR-Codes für bestehende Benutzerkonten.
- Suchen: Ermöglicht die Suche in bestehenden Benutzerkonten.
- Filtern: Ermöglicht es Ihnen, bestimmte bestehende Benutzerkonten anzuzeigen.
Hinzufügen eines Benutzerkontos
Wenn Sie auf Benutzer hinzufügen klicken, öffnet sich ein Modal, in dem Sie die Details des Benutzerkontos festlegen können. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein (alle Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet) und klicken Sie auf Speichern, um ein neues Benutzerkonto anzulegen.
- Benutzername*: Benutzer-ID, die für die Anmeldung über einen Webbrowser oder die App verwendet wird
- Anzeigename*: Kontoname, wie er von anderen Benutzern gesehen wird
- E-Mail: Die E-Mail-Adresse des Benutzers
- Rufnummer: Die Telefonnummer des Benutzers
- Sprache: Die vom Benutzer bevorzugte Sprache
- Mannschaften: Alle Teams, denen der Benutzer zugewiesen ist
- Kennwort*: Passwort für die Anmeldung bei Frontline Command Center und Frontline Workplace
- Lizenzen: Dem Benutzer zugewiesenes Lösungslizenzbündel
- Rollen: Satz von Berechtigungen, die dem Benutzer zugewiesen sind
Hinweis: Ein Benutzerkonto kann erstellt werden, indem man nur eine E-Mail-Adresse angibt und das Passwortfeld leer lässt. Der Nutzer erhält dann eine E-Mail mit Informationen darüber, wie er das Passwort selbst einrichten kann.
Hinweis: Derzeit werden auf Frontline folgende Sprachen unterstützt: Chinesisch (vereinfachtes Mandarin), Chinesisch (traditionelles Kantonesisch), Chinesisch (traditionelles Mandarin), Tschechisch, Niederländisch, Englisch (USA), Englisch (Australien), Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch-Brasilianisch, Russisch, Spanisch, Slowakisch, Thai und Türkisch.
Bearbeitung eines Benutzerkontos
Ein Benutzerkonto kann bearbeitet werden, indem Sie einfach auf den Kontonamen in der Benutzerliste doppelklicken oder indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Kontonamen aktivieren und auf Benutzer bearbeiten klicken. Daraufhin öffnet sich ein Modal, in dem Sie Benutzerdetails wie Anzeigename, E-Mail, Passwort, Sprache, Teams und Rollen ändern können. Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern, um sie zu bestätigen.
Benutzerkonten können auch gesperrt werden, indem Sie auf Sperren klicken. In diesem Fall wird der Benutzer aufgefordert, nach Eingabe seiner Anmeldedaten einen zusätzlichen Code einzugeben.
Mannschaften
Teams sind Gruppen von zwei oder mehr Benutzern. Teams können jederzeit erstellt, bearbeitet oder gelöscht werden. Einem Team werden Rollen zugewiesen und alle Mitglieder des Teams erben diese Rollen automatisch. Wenn ein Team gelöscht wird, verlieren alle Teammitglieder ihre geerbten Rollen.
Benutzeroberfläche
Im Abschnitt Teams werden Teamnamen und -mitglieder angezeigt und ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert oder deaktiviert ist.
- Team erstellen: Hier können Sie neue Teams erstellen.
- Team bearbeiten: Ermöglicht es Ihnen, die Informationen eines bestehenden Teams zu bearbeiten.
- Team löschen: Ermöglicht es Ihnen, bestehende Teams zu löschen.
- Suchen: Ermöglicht Ihnen die Suche nach Teams in der Teamliste.
- Filtern: Ermöglicht das Filtern der Teamliste anhand des Aktivierungsstatus der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Hinzufügen eines Teams
Sie können neue Teams hinzufügen, indem Sie auf Team hinzufügen klicken, woraufhin sich ein Fenster öffnet, in dem Sie die Details des Teams festlegen können. Geben Sie die relevanten Informationen ein und klicken Sie unten rechts auf " Speichern".
- Name: Der Name des Teams (dient als eindeutiger Bezeichner)
- Rollen: Satz von Berechtigungen, die den Mitgliedern gewährt werden
- Zwei-Faktoren-Authentifizierung aktiviert: Aktivierungsstatus der Zwei-Faktor-Authentifizierungsfunktion
- Benutzer hinzufügen: Dropdown-Liste zum Hinzufügen von Benutzern zum Team (Liste der zuvor hinzugefügten Mitglieder erscheint unten)
Ein Team bearbeiten
Ein Team kann bearbeitet werden, indem Sie einfach auf seinen Namen in der Teamliste doppelklicken oder indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Teamnamen anklicken und auf Team bearbeiten klicken. Das Modal "Team bearbeiten" enthält die gleichen Bedienelemente wie das Modal "Team hinzufügen". Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern, um sie zu bestätigen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Frontline unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Benutzerkonten. Um diese Funktion zu nutzen, müssen die Benutzer einem Team zugewiesen werden, in dem die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist.
Wenn sich ein Benutzer, der zu einem solchen Team gehört, bei Frontline Command Center anmeldet, wird er aufgefordert, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten.
Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit einer der folgenden Authenticator-Apps, die auf Ihrem Mobiltelefon installiert sind: Free OTP oder Google Authenticator. Jedes Mal, wenn sich ein Nutzer bei FCC anmeldet, wird er aufgefordert, einen 6-stelligen Code einzugeben, der von der Authenticator-App generiert wird.
Frontline Benutzer des Arbeitsplatzes sehen den unten stehenden Bildschirm und werden aufgefordert, den QR-Code zu scannen, der auf ihrer Smartglasses-Authentifizierungs-App angezeigt wird.
