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TeamViewer (Classic)

Automatisches Trennen inaktiver Sitzungen

⚠ Dieser Artikel wurde automatisiert übersetzt. Eine manuelle Überarbeitung durch unsere Mitarbeiter steht zur Zeit aus. Den englischen Artikel können Sie im Original über den Sprachwechsel auf der rechten Seite unterhalb des Inhaltsverzeichnisses einsehen. ⚠

⚠WichtigerHinweis: Wenn Sie ein PopUp mit der Meldung Connection Time Out erhalten, besuchen Sie bitte: https://www.teamviewer.com/de/reset-management/

Der Besitz einer Lizenz mit einem oder mehreren Kanälen gibt Ihnen die Möglichkeit, eine oder mehrere gleichzeitige TeamViewer (Classic) Verbindungen zu Ihren Partnern herzustellen.

Um zu vermeiden, dass inaktive Sitzungen die Kanäle Ihrer Lizenz blockieren und damit den Aufbau weiterer TeamViewer (Classic) Verbindungen unmöglich machen, können Sie ein Timeout für inaktive Sitzungen einrichten.

Dieser Artikel gilt für Windows Benutzer in allen Lizenzen.

Inaktive Sitzungen automatisch ermitteln

Sie können Ihr TeamViewer (Classic) so einrichten, dass eine Sitzung nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität (=keine Interaktion mit dem entfernten Gerät) beendet wird.

Um den Timer einzurichten, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

Öffnen Sie das Zahnrad-Symbol (⚙) in der oberen rechten Ecke der Anwendung TeamViewer (Classic), dann Erweitert ➜ Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu anderen Computern ➜ Zeitüberschreitung bei inaktiven Sitzungen.
Wählen Sie eine Zeitspanne aus, nach der eine ausgehende Fernsteuerungssitzung automatisch beendet wird, wenn innerhalb der festgelegten Zeitspanne keine Interaktion stattfindet.

Ermitteln Sie inaktive TeamViewer (Classic) Verbindungen.

💡Hinweis: Sie können diese Einstellung mit einer TeamViewer (Classic) Einstellungsrichtlinie für alle mit Ihrer Lizenz verwendeten Geräte erzwingen oder zuweisen. Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel über TeamViewer (Classic) Einstellungsrichtlinien.

Vergessene Verbindungen

Diese Einstellung ist auch dann hilfreich, wenn eines Ihrer Teammitglieder vergessen hat, eine Sitzung zu schließen. Nun wird TeamViewer (Classic) diese inaktive Sitzung nach der vordefinierten Zeit automatisch schließen.

Mit dieser Funktion wird sichergestellt, dass Ihre TeamViewer (Classic) Kanäle auch dann verfügbar sind, wenn keine Aktivität stattfindet.

Kein Kanal verfügbar

Wenn alle Ihre Kanäle belegt sind, kann kein weiteres Gerät eine neue Verbindung herstellen, bis eines der Geräte seine laufende Sitzung beendet.

Wenn ein Teammitglied vergessen hat, eine Sitzung zu schließen, wird der Kanal so lange verwendet, bis die Sitzung (manuell oder automatisch) beendet wird.

Windows Benutzer können die TeamViewer (Classic) ID ermitteln, die einen Kanal derzeit verwendet, indem sie zu Hilfe ➜ Über TeamViewer (Classic) gehen.

Benutzer: "Klicken Sie auf Channel Usage im Fenster About TeamViewer (Classic) "

Benutzer: "Eine Liste der TeamViewer (Classic) IDs, die sich derzeit in Sitzungen befinden"

📌Hinweis: TeamViewer (Classic) kann nur die TeamViewer (Classic) ID des Geräts anzeigen. Es ist nicht möglich, einen Geräte-Alias oder den aktuell angemeldeten Benutzer auf TeamViewer (Classic) anzuzeigen.