Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer (Classic) Kunden mit einer Corporate oder Tensor Lizenz.
Dieser Artikel richtet sich an Kunden, die die TeamViewer (Classic) Version 14.3 oder höher verwenden.
Dieser Artikel richtet sich an Kunden, die macOS Mojave oder ein höheres Betriebssystem (macOS 10.14+) verwenden.
Allgemein
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie TeamViewer (Classic) in einem Massenbereitstellungsszenario auf macOS Mojave einsetzen können, indem Sie die Berechtigung für die Bedienungshilfen ausrollen.
In diesem Beispiel verwenden wir Mobile Iron als MDM-Lösung. Jede andere MDM-Lösung, die die Konfiguration der Bedienungshilfen unterstützt, sollte auf ähnliche Weise funktionieren.
Auszuführende Schritte
Öffnen Sie Mobile Iron und gehen Sie im oberen Menü auf Configurations:
Wählen Sie Add, um eine neue Konfiguration hinzuzufügen:
Wählen Sie Privacy Preferences:
Geben Sie einen Namen für Ihre neue Konfiguration ein:
Scrollen Sie nach unten zu Accessibility und fügen Sie eine neue Aktion hinzu:
Je nach verwendeter App verwenden Sie bitte die folgenden Bundle-Identifiers:
Hier finden Sie den Text zum Kopieren/Einfügen:
App Version: TeamViewer (Classic) Vollversion normal
Bundle Identifier: com.teamviewer.TeamViewer (Classic)
Code Anforderung: anchor apple generic and identifier "com.teamviewer.TeamViewer (Classic)" and (certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = H7UGFBUGV6)
_____
App Version: TeamViewer (Classic) Vollversion als Service starten
Bundle Identifier: com.teamviewer.TeamViewer (Classic)
Code Anforderung: anchor apple generic and identifier "com.teamviewer.TeamViewer (Classic)" and (certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = H7UGFBUGV6)
_____
App Version: -
Bundle Identifier: com.teamviewer.Desktop
Code Anforderung: anchor apple generic and identifier "com.teamviewer.TeamViewer (Classic)" and (certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = H7UGFBUGV6)
_____
App Version: TeamViewer (Classic)Host
Bundle Identifier: com.teamviewer.TeamViewer (Classic)Host
Code Anforderung: anchor apple generic and identifier "com.teamviewer.TeamViewer (Classic)Host" and (certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = H7UGFBUGV6)
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App Version: TeamViewer (Classic) QuickSupport
Bundle Identifier: com.teamviewer.TeamViewer (Classic)QS
Code Anforderung: anchor apple generic and identifier "com.teamviewer.TeamViewer (Classic)QS" and (certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = H7UGFBUGV6)
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Beispiel für ein TeamViewer (Classic) Host Modul:
- Fügen Sie im Identifier Feld hinzu: com.teamviewer.TeamViewer (Classic)Host
- Wählen Sie im Identifier Type Feld aus: Bundle ID
- Fügen Sie im Code Requirement Feld hinzu:
anchor apple generic and identifier "com.teamviewer.TeamViewer (Classic)Host" and (certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = H7UGFBUGV6) - Klicken Sie auf Save.
- Die neue Konfiguration wird erstellt und ist unter Accessibility zu finden:
- Klicken Sie auf Next.
- Nun können Sie die Geräte auswählen, an die Sie diese neue Konfiguration verteilen möchten:
- Wählen Sie die Geräte aus, an die Sie die neue Konfiguration verteilen möchten (z.B. All Devices).
- Klicken Sie auf Done.
Überprüfen des Status der angewendeten Konfiguration in Mobile Iron
Mobile Iron wird nun die ausgewählte(n) Teamviewer App(s) für die Bedienungshilfen der ausgewählten Geräte freigeben. Dies kann eine Weile dauern, abhängig von Ihrer Konfiguration, dem Online-Status des/der Geräte(s) und anderen Schritten während Ihrer Konfiguration.
Den aktuellen Status (z.B. aktualisiert, ausstehend) Ihrer Konfiguration auf einem bestimmten Gerät können Sie unter Devices im oberen Menü überprüfen. Die Konfiguration sollte nach einiger Zeit von Pending install auf Installed wechseln:
Überprüfen des Status der angewendeten Konfiguration direkt auf macOS
Nachdem Mobile Iron die Konfiguration auf Ihre Geräte ausgerollt hat, können Sie direkt auf dem/den macOS-Gerät(en) überprüfen, ob die Konfiguration erfolgreich aktualisiert wurde.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen auf dem macOS Ziel-Gerät:
- Öffnen Sie die Sicherheit & Datenschutz Seite.
- Wechseln Sie zum Tab Datenschutz
- Wählen Sie Bedienungshilfen
- Dort sollte Teamviewer mit aktivierter Freigabe sichtbar sein:
Wenn die Regel erfolgreich angewendet wurde, aber TeamViewer (Classic) nicht sichtbar ist, haben Sie TeamViewer (Classic) möglicherweise noch nicht auf dem Gerät installiert. Wenn TeamViewer (Classic) nicht installiert ist, ist die Regel auf dieser Seite nicht sichtbar. Trotzdem ist die Regel noch aktiv. Nach der Installation von TeamViewer (Classic) erhält sie die erforderlichen Berechtigungen und wird automatisch unter den Bedienungshilfen aufgeführt.
