個人で利用していましたが、今日突然商用利用を疑われて、接続がブロックされてしまいました。 リセットフォームを送ったのですが、出力されたPDFは文字化けしてしまっています。 サポートセンターから連絡は来たものの、読めないためなのか、こちらのコミュニティで質問することを勧められました。 リセットフォームを再び送ろうとしたところ、一度送っているため再送信できず、困っています。 早めにご対応お願いいたします。
商用ライセンス月 [コミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。]万円払ってても、これじゃあなあ [コミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。]
お世話になります。 ARM端末にインストールしているTeamViewerのアカウントの紐付けが勝手に解除されて、リモートアクセス出来なくなります。 (ある程度の日数は問題なく接続できますが、ある日突然アカウントの紐付けが解除されてアクセス出来なくなります) 遠隔地に端末を設置しているため紐付けのやり直しが難しく、解除されないようにしたいのですが、可能でしょうか? ※ライセンス形態はビジネスです。 よろしくお願いいたします。
退社をしたので解約をしたいのですが、 カスタマーサポートに電話しても繋がりません。 サポートチケットを要求しても返信がありません。 下記のような文面が届いたのですが、 どうしたら良いでしょうか? 2年間、一度も使用をしていません。 サポートの方からの至急連絡を希望します。 請求書へ支払いをしない場合は? 全額のお支払いをいただけない場合は、当社の債権回収パートナーによる解決が行われます。ドイツおよび国内の法律に基づいて追加料金が発生します。
会社ポリシー上、フルコントロールができない(読み取りと実行)アクセス許可でのPCで インストール時には管理者権限を付けてインストールし、その後権限のない状態になったときからTeamViewerは起動しなくなりました。タスクマネージャーのプロセスには出てきますが、管理者権限がないためタスク終了も出来ません。 TeamViewer.exeを使いたい場合は、フルコントロールでなければできないのでしょうか。 ご教示お願い致します。