windowsserver2012 ホストに接続で、「接続中」でウェイトします。 一昨日までは、問題なく接続出来ていました。 暗号化(update)の問題でしょうか？
これまでVer13を長らく使っておりましたが、10月末でサポート終了、となるため、別途契約していたVer15にて運用することにしました。 Ver13ではカスタムモジュールのところで専用のQuickSupportを作成し、ユーザーに配布してユーザーと接続時にはそれを使っておりました。Ver15でもQuickSupportを作成したのですが、ID/PWではなくてセッションコード、とかいう「S-」から始まるコードをユーザーから聞くタイプのツールに変更になっているようです。 多数のユーザーがこれまでのID/PWでの運用に慣れているので、急に変更するとなると混乱が目に見えるため困っております。 質問としては…
■環境 機種： Lenovo Idea Tab (TB336FU) OS： Android 16 ZUI： 17.5.10.321 TeamViewer Host： 15.81.236 HM ■実施済みの内容 ・TeamViewer Host インストール ・TeamViewer QuickSupport インストール ・TeamViewer Universal Add-On インストール ・Universal Add-On のアクセシビリティサービスを有効化 ・必要なアプリ権限を付与 ■結果 ・QuickSupportで接続可能 ・画面共有は正常に動作 ・リモート操作は利用不可…
先日、以下のようなサブスクリプション更新に関する案内メールを受信しました。 「TeamViewerサブスクリプションの更新時期が近づいております。平素よりTeamViewerをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご契約中のサブスクリプションは更新時期を迎えており、現在ご登録のお支払い方法にて自動的に更新・決済が行われます。」 しかし、このサブスクリプションはすでに解約手続きを完了しております。それにもかかわらず更新・自動決済のご案内が届いたのですが、このまま放置しても問題ないでしょうか。 アカウントが無いため、解約状況の確認や手続きができません。 ご教示いただけますと幸いです。
ライセンスを購入したのに、アカウントが無料版になってます。アカウント:[コミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。] 早めにご確認いただけますでしょうか。
接続の確立と中止の頻度が高すぎます。次の接続までしばらくお待ちください。 が出ます。 商用利用です。 どうして、こういう無用な事をするのでしょうか？ お陰で、定時で仕事が終わりません。 損害を補償してください。
旧バージョンと接続したいです。先方は旧バージョンを使用しています。最新版にアップデートできません。どうすればいいですか？
セッションコード入力し接続ボタンクリックするとセッションコードは失効しました。 と出て利用できません。 相手からはリモート受けれます わかる方解決お教えください
最近（今月になってから）おそらく、TeamVewerのクライアントがアップデートされたタイミングくらいでしょうか。 「デバイス」の一覧表示で最近接続したリモートデバイスが表示されない不具合が生じております。 （バージョン 15.78.4） 画面左のメニューから「デバイス」を選ぶと、通常であれば右ペインに上から最近の接続ツリーが表示され、 その下に一覧へ追加されたリモートデバイスやグループがずらっと並びますが、最近の接続ツリーは常に空っぽです。 画面下部に、「一部のデバイスはまだ読込中です...」という黒いバー表示がずっと出ております。 接続元の環境、回線、設置場所を問わず同じ症状で、複数のＰＣで事象を確認しております。…
TeamViewerを個人利用されているユーザー様へ いつもTeamViewerをご利用頂きありがとうございます。 ライセンス条件に違反していない場合でも、TeamViewerが誤って商用利用を検出し、個人利用に対してブロックや時間制限を適用することがあることに注意してください。 無償ユーザーの方は、商用利用および個人利用の詳細と、解除申請するためのリンクをご確認ください： 👉解除をリクエストするにはここをクリックしてください 👈…
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