有効化メールと請求書が届きません。

24時間以上前にテレワーク3台プランを購入・クレジットカードにて支払いを済ませましたが、有効化リンクや請求書というメールが来ません。迷惑メールボックスにも入っていませんでした、どうしたらいいのでしょうか？