PILOTサブスクリプションについて

@TI6 さん

ご投稿ありがとうございます。

パイロットの割り当てられる数はご契約された際の技術者(エキスパート)の数によります。

マネージメントコンソールで、右上のユーザー名をクリックし、[会社名]を管理を選択します。

ここで技術者の数をご確認いただけます。

パイロットは割り当てを行っているユーザーのみご利用が可能となっております。割り当て方法の詳細はこちらの記事をご覧くださいませ。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

@TI6 さん

ご返信ありがとうございます。

パイロットライセンスを割り当てるユーザーをご変更されたい場合は、誠に恐れ入りますがサポートチームより対応させていただく必要がございます。

マネージメントコンソールでお客様ご自身でご変更ができかねてしまう仕様となっている理由といたしましては、ご利用人数に合わせて技術者数のご契約を行っていただく事を目的としているためです。複数のユーザーが技術者1のライセンスを共有してご利用されることをご遠慮いただているため、ご変更をご希望のご状況が発生した際にはサポート担当者より対応させていただきます。

サポートチケットまたはお電話にてお気軽にお問い合わせをお願いいたします。

ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。