TeamViewer は、TeamViewer サービスの割引、新製品に関する情報または類似の情報などを製品内マーケティングメッセージを介してユーザーやお客様に促します。
これは、TeamViewerのソフトウェアにポップアップメッセージとして表示されます。
この記事は、WindowsまたはmacOSを使用しているTeamViewerのお客様に適用されます。
製品内のマーケティングメッセージを無効にする
このような情報を受け取ることに興味がない場合は、TeamViewerは、WindowsおよびmacOSデバイスでライセンスを取得したTeamViewerのお客様向けに、セルフオプトアウトを提供しています。
⚠注意:EULAの更新などの重要な製品内メッセージは引き続き受信されます。
要求事項
Windowsの場合は、TeamViewer 15.8以上で設定可能です。
macOSの場合は、TeamViewer 15.10以降で設定が可能です。
💡ヒント:TeamViewer (Classic) 11, 12, 13, 14 などの古いバージョンのTeamViewer (Classic) をお使いのお客様は、弊社サービスチームにご連絡ください。オプトアウトの手続きをさせていただきます。
チケットポータルを使って、サービスチームに簡単に連絡することができます。
製品内のマーケティングメッセージを無効にする方法
製品内のマーケティング メッセージを無効にするには、次の手順に従ってください。
- 歯車マーク (⚙)を選択します。
- アカウントに移動し、製品内マーケテイングメッセージのチェックを外します。
- 無効にするをクリックし、OKをクリックして保存します。
macOS ユーザーの場合: この設定は、設定 ➜ 詳細設定 ➜ TeamViewer オプションで、製品内マーケテイングメッセージ のボックスのチェックを外します ➜ 適応をクリックしてください。