TeamViewerRemoteクライアントまたはWebプラットフォームから、アカウント情報(電子メールアドレス、パスワード、プロフィール画像など)を変更することができます。
この記事は、TeamViewer のすべてのユーザーに適用されます。
アカウントメールを変更する方法
アカウントメールを変更する場合は、以下の手順で行ってください:
- https://web.teamviewer.com/にアクセスし、アカウントにサインインしてください。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし、プロフィールを編集をクリックします。
- アカウント タブに移動します。メールアドレスフィールドをクリックし、それぞれのフィールドに新しいメールアドレスを入力します。
- 保存 をクリックして、変更を確定します。
- 新しいメールアドレスの受信箱にアクセスし、メールを開き、メールアドレスの確認をクリックし、「Verify My Email」をクリックして変更を確定します。
📌注意:
- アカウントのメールアドレスを変更しても、請求書発行のメールアドレスは変更されません。請求書発行メールを変更したい場合は、弊社サポートチームまでご連絡ください。
- 新しい電子メールアドレスは、TeamViewerアカウントに紐づいていない必要があります。その場合は、メールアドレス変更の処理を行う前に、新しいメールに付与された TeamViewer アカウントを削除してください。
アカウントパスワードの変更方法
アカウントのパスワードを変更する場合は、以下の記事の指示に従ってください:
アカウントプロフィール画像を変更する方法
アカウント写真を変更する場合は、以下の手順で行ってください:
- https://web.teamviewer.com/にアクセスし、アカウントにサインインしてください。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし、プロフィールを編集をクリックします。
- アカウント タブに移動します。
- プロフィール画像 欄をクリックし、ファイルから画像を選択し、保存をクリックします。