QuickSupport を使用してリモートデバイスへのリモート接続を確立する場合、サポーターには管理者権限がありません。TeamViewer Remote を実行するためには、管理者権限は必要ありません。TeamViewer Remote を使用して Windows UAC(ユーザーアカウント制御)を制御するには、管理者としてリ モート端末にログインする必要があります。
その際、Windows認証を使用することができます。。
この記事は、すべてのTeamViewer Remote ユーザーに適用されます。
Windows認証による接続
リモートユーザーに確認プロンプトを送信する代わりに、リモートのWindows アカウントの ユーザー名と パスワードで 自己認証することも可能です。
Windows 認証を使用して接続する場合は、以下の手順で行ってください:
- お使いの端末で TeamViewer Remoteを開きます。
- セッションリンクを介して、参加者とのリモートセッションを作成、共有、開始します。この手順の詳細は、、こちらをご覧ください。
- セッションの開始をクリックすると、接続方法を選択する画面が表示されます。Access device via Windows Authenticationをクリックします。TeamViewer 認証ダイアログが表示されます。
- Windows のユーザー名とパスワードを入力し、必要なアクセスコントロールを選択し、ログオンをクリックします。