以下機能モジュールは、TeamViewerの有料ライセンスを持つお客様が利用でき、ライセンスの種類に応じて、ライセンスに含まれるか、アドオン ライセンスの対象として有効化する必要があります。
機能モジュールは、TeamViewer (Classic)のフルバージョンで動作する必要があり、これには TeamViewer (Classic) のサポートオペレーティングシステムが適用されるものとします。 また、お客様は、TeamViewer (Classic)のシステム要件と、各機能モジュールに規定された以下の要件の両方を満たすこ とを確認する必要があります。
モニタリングとアセットマネジメント(Classic)
リモートマネージメント(Classic)を使用するには、監視するデバイスで、次のオペレーティングシステムのいずれかを実行する必要があります。
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7*
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008 /
- ウィルス対策ソフトウェアチェックは、サーバーオペレーティングシステムでは利用できません。
- TeamViewer 14.5.1691フルバージョンまたはホスト(またはそれ以上のバージョン) がインストールされていること
- サポートされているディストリビューション（deb）の大多数であるLinux Debianは、2019年1月にリリースされたTeamViewer 14.1.9025が実行されていること
- Linux ARM、Rasbian、およびDebianに基づくその他のARMディストリビューショ
- MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (HighSierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- ARMプロセッサ（Apple M1）搭載のMacデバイスに対応
- TeamViewer 14.5以降がインストールされていること
*Windows 7: デフォルトでは、Windows 7ではTLS1.0のみが有効になっています。セキュリティ上の懸念から、TeamViewerサーバーへの接続は、少なくともTLS1.2でのみ可能です。
- Windows 7でTLS1.2サポートを有効にするには、こちらをご確認ください。
- この場合、レジストリの変更が必要となりますので、ご注意ください。一般的には、TLS1.2をデフォルトでサポートするWindowsのバージョンにアップグレードすることが望ましいです。
エンドポイント保護＆エンドポイント検出と応答 - Malwarebytes統合型
WindowsおよびmacOSでは、TeamViewer 15.19フルバージョンまたはHost（またはそれ以降）がインストールされており、保護するデバイスが以下のいずれかのOSを実行している必要があります。
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7*
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2
📌注意: ARM プロセッサを搭載した Windows デバイスは現在サポートされていません。詳細はこちら(英文)をご覧ください。
- macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11.2-5 (BigSur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- ARMプロセッサー（Apple M1）を搭載したMac端末に対応
Linux では、TeamViewer 15.21 フルバージョンまたは Host(またはそれ以降)がインストールされ、 保護するデバイスが以下のオペレーティングシステムのいずれかを実行している必要があり ます。
- Linux:
- エンドポイントプロテクション: Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
- エンドポイントの検出と応答: Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, CentOS 8
📌注意: Ubuntu 22.04 では、TeamViewer 15.26 以降が必要です。
バックアップ
バックアップを使用するには、バックアップするデバイスで次のいずれかのオペレーティングシステムを実行する必要があります。
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7 SP1およびそれ以降*
- Windows サーバー 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 SP1
- TeamViewer 14.5フルバージョンまたはHost (またはそれ以上のバージョン) がインストールされていること
- macOS: 10.14(Mojave),10.15(Catalina), 11.2-5(BigSur), 12(Monterey),13 (Ventura)
- TeamViewer 15.21以降がインストールされていること
- ARMプロセッサ(Apple M1)を搭載したMacデバイスに対応
詳しくは、TeamViewer リモートマネジメントのウェブサイトをご覧ください。
