ビジネスライセンスの有効化方法 - TeamViewer Support
<main> <article class="userContent"> <p><em>この記事では、ビジネスライセンス(2017年10月30日以後購入/年間契約)を所有するすべてのユーザーに該当する内容を扱っています。</em></p><p>📌<strong>注意</strong>: TeamViewer 11または12でビジネスライセンスを有効化する場合、または2017年10月30日より前にTeamViewerにサブスクリプションをご購入された場合は、<a href="https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/17233-%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E5%8C%96-2017%E5%B9%B410%E6%9C%8830%E6%97%A5%E4%BB%A5%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%81%94%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E6%96%B9%E5%90%91%E3%81%91" rel="nofollow noreferrer ugc">こちらの記事</a>をご覧ください。</p><p><strong><em>※プレミアム、コーポレートライセンスをお持ちの方は</em></strong><a href="https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/108658-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0-%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95" rel="nofollow noreferrer ugc"><strong><em>こちら</em></strong></a><strong><em>から有効化方法をご確認ください。</em></strong></p><p><strong><em>※リモートアクセスライセンスをお持ちの方は</em></strong><a href="https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/53579-%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95" rel="nofollow noreferrer ugc"><strong><em>こちら</em></strong></a><strong><em>から有効化方法をご確認ください。</em></strong></p><h3> </h3><h2 data-id="-1">全般</h2><p>この記事では、TeamViewer ビジネスライセンスを有効化する方法について説明します。</p><h3 data-id="-2"> </h3><h2 data-id="-3">ビジネスライセンスの有効化方法</h2><p>※一部の写真が英文となっておりますことお詫び申し上げます。実際はすべて日本語で表示がされますのでご安心くださいませ。日本語の写真が用意出来次第差し替えさせていただきます。</p><p>ライセンス有効化方法について、下記ビデオの手順をご参考ください。</p><div class="js-embed embedResponsive" data-embedjson="{"height":150,"width":200,"photoUrl":"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/zvkDNfBhMWE\/hqdefault.jpg","videoID":"zvkDNfBhMWE","showRelated":false,"url":"https:\/\/youtu.be\/zvkDNfBhMWE","embedType":"youtube","name":"Business license activation","frameSrc":"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zvkDNfBhMWE?feature=oembed&autoplay=1"}"> <a href="https://youtu.be/zvkDNfBhMWE" rel="nofollow noreferrer ugc"> https://youtu.be/zvkDNfBhMWE </a> </div><p><br></p><p>または、下記ステップバイステップガイドをご参照ください。</p><h3 data-id="-4"></h3><h3 data-id="-5">ステップ１</h3><p>端末にTeamViewerをインストールします: <a href="https://www.teamviewer.com/ja/download/" rel="nofollow noreferrer ugc">https://www.teamviewer.com/ja/download/</a></p><p><br></p><p> </p><h3 data-id="-6"> ステップ２</h3><p>ライセンスを購入時にご登録されたメールアドレス宛てにライセンス有効化のメールが届きます。メールの中の 「<strong>有効にする</strong>」をクリックします。</p><p>📌<strong>注意</strong>: 複数の製品を購入した場合は、各ライセンスを個別に有効化する必要があります。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/TMKXNKL9AARV/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/TMKXNKL9AARV/image.png" alt="image.png" height="570" width="637" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p> </p><h3 data-id="-ab">ステップ３ - AまたはBのいずれかを行ってください。</h3><h4 data-id="ateamviewer">A：TeamViewerアカウントを既にお持ちの場合</h4><p>既存のTeamViewerアカウントでサインインし、「<strong>有効にする</strong>」をクリックしてステップ4に進みます。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/6Z3SPREASNT8/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/6Z3SPREASNT8/image.png" alt="image.png" height="509" width="515" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h4 data-id="bteamviewer"> B：TeamViewerアカウントをお持ちでない場合</h4><p>1) 登録をクリックしてアカウントを作成します。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/17045iF3532C33DF4E4FE6.jpg" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/17045iF3532C33DF4E4FE6.jpg" alt="4_Sign Up.png" height="180" width="320" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p></p><p><br></p><p>2) メールアドレス、お名前を入力し、パスワードを作成します。 EULAをご一読いただき同意された後にキャプチャボックスにマークを付けます。<strong>有効にする</strong>をクリックします。</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/YN0ITLUAD3KG/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/YN0ITLUAD3KG/image.png" alt="image.png" height="590" width="390" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>3) アカウント作成したご本人でお間違いないかを確認するためのメール送信されます。メールの中のリンクをクリックしてアカウントを確認されたらライセンスの有効化が完了します。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/KQS5AR96F8XI/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/KQS5AR96F8XI/image.png" alt="image.png" height="590" width="664" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h3 data-id="-7">ステップ４</h3><p>ライセンスが正常に有効化されたことを確認するポップアップが表示されるマネージメントコンソールにリダイレクトされます。 「<strong>OK</strong>」をクリックします。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/DJB8MF4P9BYZ/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/DJB8MF4P9BYZ/image.png" alt="image.png" height="706" width="613" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h3 data-id="-8"> ステップ５</h3><p>TeamViewerアプリケーションを開くオプションを含むポップアップが表示されます。 <strong>TeamViewerを開く</strong>をクリックします。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/17052i51CBD3FC23083F15.jpg" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/17052i51CBD3FC23083F15.jpg" alt="8_Open TV.png" height="180" width="320" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>以上でTeamViewerアカウントにサインインし、ライセンスを正常に有効化されました。ライセンスとアカウントの紐づけ作業が完成です。</p><p>📌<strong>注意</strong>: ライセンス接続を行うには、常に<strong>TeamViewerアカウントにサインインする</strong>必要があることに注意してください。接続されていない場合は、無料版で実行されます。</p><p>📌<strong>注意</strong>: 複数のBusinessライセンスを購入した場合、<strong>それぞれのBusinessライセンスを別々のTeamViewerアカウントで有効化</strong>してください。Businessライセンスはシングルユーザーライセンスであるため、1つのTeamViewerアカウントでのみ有効化することができます。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/7A750DK5AJMY/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/7A750DK5AJMY/image.png" alt="image.png" height="662" width="1164" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h3 data-id="-9"></h3><h3 data-id="-10">有料版として遠隔操作を始める方法</h3><p>1) 上記の設定で登録したアカウント情報でログインすることで有料版としてご利用いただけるようになります。 ログインをするために、①<strong>右上の人型アイコン</strong>をクリックするか、②<strong>コンピュータ＆パートナーリスト</strong>のタブをクリックすると簡単に見つけることができます。</p><p>2) アカウント情報を入力した後は<strong>サインイン</strong>をクリックしてください。</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/1YT0II6P291C/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/1YT0II6P291C/image.png" alt="image.png" height="630" width="932" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>📌<strong>注意</strong>: TeamViewerアカウントとライセンスを紐づける作業をしただけでは、有料版としてご利用頂けません。必ず上記で説明したようにTeamViewerのソフトウェア上で<strong>ライセンスを紐づけしたアカウントをご利用してログインをする必要</strong>がございます。</p><p>📌<strong>注意</strong>: はじめてマネージメントコンソール、またはTeamViewerソフトウェアにサインインをする場合、<strong>「コンピュータ&パートナー・エラー」</strong>が表示されます。<strong>デバイス認証のメール</strong>が自動送信されていますので、メールをご確認の上、メールの中のリンクをクリックしてください。自動的にブラウザ上にページが移動致します。最後に<strong>『デバイスの追加』</strong>をクリックして頂き、<strong>正常に追加されました</strong>と表示されたら認証確定です。その後サインインができます。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/4D3JST2JKD0S/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/4D3JST2JKD0S/image.png" alt="image.png" height="168" width="489" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>※デバイス認証に関する詳細は<a href="https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/13954-teamviewer%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE-%E4%BF%A1%E9%A0%BC%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC-%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6" rel="nofollow noreferrer ugc">こちら</a>からご確認ください。</p><p> </p><h3 data-id="-11">ライセンスが有効化されているか確認する方法</h3><p>デバイスが適切に有効化されたかどうかを確認するには、以下の2つの方法があります。</p><p>1) ライセンスに紐づけられたTeamViewerアカウントにサインインした後、TeamViewerアプリケーションで<strong>メニューアイコン(≡)</strong>><strong>ヘルプ</strong>> <strong>TeamViewerのバージョン情報</strong>をクリックしてください。</p><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/1EUDENK4R4NB/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/1EUDENK4R4NB/image.png" alt="image.png" height="487" width="501" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>2) <strong>ライセンス：Business</strong>が表示されている場合、デバイスはライセンスされています。</p><p>3) <a href="https://login.teamviewer.com/LogOn" rel="nofollow noreferrer ugc">TeamViewerマネージメントコンソール</a>にサインインした後、右上の<strong>プロファイルの編集</strong>をクリックします。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/11181i2F7EC1B5FDD6B73B.jpg" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/11181i2F7EC1B5FDD6B73B.jpg" alt="MCO.png" height="180" width="320" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p>4)<strong> ライセンス</strong>タブで、デバイスがTeamViewerアカウントに割り当てられている場合、<strong>デバイス/コンピューター名</strong>が表示されます。それ以外の場合、<strong>TeamViewer ID</strong>のみが表示されます。</p><p>5) ここでデバイス情報を見ることができれば、無事に有効化されたことを意味します。</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/L2YF6IA1V4OU/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/L2YF6IA1V4OU/image.png" alt="image.png" height="697" width="1537" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h3 data-id="-12"></h3><h2 data-id="-13">ビジネスプランの有効化管理方法</h2><h3 data-id="-14">インストールの上限に達しましたというメッセージが上がった場合</h3><p>最大3つのデバイスから遠隔操作が可能です。（同時に1つのデバイスから接続します）すでに3つのデバイスが登録されている場合、4台目の端末にログインをするタイミングでTeamViewerアプリケーションにポップアップが表示され、ライセンスから既存のデバイスの1つを無効化（削除）するように指示されます。</p><p>エラーメッセージの中に表示されている、<strong>既存のデバイスを交換</strong>オプションをクリックすると、マネージメントコンソールへ移動します。または、<a href="https://login.teamviewer.com/LogOn" rel="nofollow noreferrer ugc">ここから</a>マネージメントコンソールに手動でログインしてください。</p><p> 📌<strong>注意</strong>: ライセンスを移行できる回数は<strong>年間で10回</strong>でございます。こちらは端末の代替や故障の際にご利用いただく為に用意しております。回数制限をなくされたい場合、または <a href="https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/4616-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BCos%E3%81%A7teamviewer%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95" rel="nofollow noreferrer ugc">Windows Server </a>を使用する場合は、Premium または Corporate ライセンスをお勧めします。</p><p><br></p><h3 data-id="-15"></h3><h3 data-id="-16">ビジネスプランを無効化する方法</h3><p>最大3台のデバイスでTeamViewerのライセンスを有効化でき、遠隔操作ができます。 (同時接続数は1です)。</p><p>ハードウェアの交換や「Install Limit Reached」アラートなどの理由で、接続元のデバイスを交換したい場合は、以下の手順を参照してください。</p><p>１）<a href="https://login.teamviewer.com/LogOn" rel="nofollow noreferrer ugc">TeamViewer マネージメントコンソール</a> へサインインします。</p><p>２）右上の<strong>ユーザー名</strong>をクリックします。</p><p>３）<strong>プロファイルの編集</strong>をクリックします。</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/J55TBC3VM8VB/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/J55TBC3VM8VB/image.png" alt="image.png" height="205" width="455" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><p>４）<strong>ライセンス</strong>タブをクリックします。</p><p>５）デバイスの管理が可能となります。現在有効化されているデバイスの使用中のIDが表示されておりますので、無効化されたい場合は<strong>デバイスの無効化</strong>をお選び下さいませ。</p><div class="embedExternal embedImage display-medium float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/1Q0TF9ME64SJ/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/1Q0TF9ME64SJ/image.png" alt="image.png" height="683" width="1523" loading="lazy" data-display-size="medium" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p> </p><h3 data-id="-17"></h3><h3 data-id="()">(補足)プレミアムおよびコーポレートプランに関する情報</h3><p>無制限の台数のデバイスでTeamViewerを使用して、リモートデバイスに接続できます (同時セッション数はライセンスに付属するチャネル数によって異なります)。</p><p> <a href="https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/108658-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0-%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95" rel="nofollow noreferrer ugc">プレミアム/コーポレートライセンスの有効化方法はこちらから</a></p> </article> </main>
