Um modelo é uma tarefa de fluxo de trabalho atribuída a um usuário ou a uma equipe. Em comparação com uma tarefa, um modelo pode ser usado várias vezes por um usuário do Frontline Workplace.
Os modelos armazenam informações relacionadas a um fluxo de trabalho específico, um nome ou comentários. Depois que uma tarefa é gerada por meio da lista de modelos, ela pode ser concluída no Frontline Workplace. Os administradores recebem um registro dos dados da tarefa concluída por meio da lista de tarefas.
Para acessar os modelos:
- Clique em xPick no menu de navegação à esquerda do painel do FCC.
- Abra a guia Modelos.
Criação de um novo modelo
- Clique em Create Template (Criar modelo).
- É exibido um modal em que o usuário precisa inserir os detalhes do modelo. Assim como na criação de uma tarefa, um nome e um fluxo de trabalho são necessários para criar um novo modelo. Além disso, é possível atribuir vários usuários e equipes.
- Name*: Um nome exclusivo para o modelo
- Fluxo de trabalho*: Fluxo de trabalho atribuído ao modelo
- Tags: As tags adicionadas permitem que os usuários selecionem o modelo da lista de tarefas em "Tags de tarefas" no aplicativo Frontline Workplace
- Comentários: Qualquer observação que o usuário ou outros administradores devam ver ao visualizar os detalhes do modelo no Frontline Command Center
- Selecionável na lista de tarefas?: Configuração para permitir que os usuários selecionem o modelo na lista de tarefas em "My Tasks" (Minhas tarefas) no aplicativo Frontline Workplace (marcada por padrão)
- Equipes: Equipes disponíveis para atribuir o modelo
- Adicionar membros*: Campo de pesquisa para atribuir usuários à tarefa
(*) marca os detalhes obrigatórios
3. Depois de definir os respectivos detalhes, clique em Save (Salvar ) no canto inferior direito.
Edição de um modelo
Para editar um modelo, basta clicar no item desejado na lista, o que abrirá o modal correspondente. Isso permite que você altere o nome, as tags e os comentários. Os usuários também podem adicionar equipes e membros aos quais o fluxo de trabalho será atribuído. Em seguida, clique em Salvar para confirmar as alterações.
O botão Imprimir código QR gera um código QR para o fluxo de trabalho na forma de um documento PDF que pode ser baixado e impresso. O botão Excluir modelo remove o modelo da lista.
Uso das funções de pesquisa e filtro
Os usuários podem encontrar facilmente uma tarefa específica usando o recurso de pesquisa disponível para a lista de modelos. Além disso, eles também podem filtrar a lista clicando no botão correspondente no canto superior direito da página. Dessa forma, os usuários podem filtrar os modelos por fluxos de trabalho, usuários, equipes e tags.
