A página Licenses (Licenças) exibe informações sobre licenças e permite que os usuários importem/ativem licenças existentes. Ela também mostra aos administradores o número total de licenças, bem como quantas licenças ainda estão livres e disponíveis.
Observação: o Frontline Command Center faz distinção entre os usuários Frontline Expert e Guest. Frontline Os usuários Expert têm acesso ao conjunto completo de recursos, enquanto os usuários Guest têm acesso apenas a um conjunto limitado de recursos na Web (por exemplo, como xAssist).
Para importar uma nova licença, clique em Import License (Importar licença ) e digite a nova chave de licença. Para ativar a nova licença, clique em License Sync.
Observação: Ao ativar uma licença para um domínio pela primeira vez, o novo domínio será criado automaticamente em segundo plano. Quando você importa e ativa licenças adicionais pertencentes a domínios existentes, elas aparecem como itens separados.
O administrador também pode visualizar mais detalhes sobre uma licença clicando duas vezes em um item de linha. As várias informações que podem ser visualizadas incluem:
- Pedido de compra: Nome do pedido de compra da licença
- Quantidade: Número total de licenças solicitadas
- Solução: Tipo de licença da solução
- Válido desde: Hora e data da ativação da licença
- Válido até: Hora e data de expiração da licença
- Status: Status de ativação da licença