O Call History (Histórico de chamadas ) fornece uma lista de chamadas anteriores, juntamente com os detalhes da chamada.
Os elementos de controle do Call History são:
- Criar relatório de serviço: Permite que o usuário crie um relatório de serviço.
- Exportar: Permite que o usuário exporte registros de chamadas específicos ou todos os registros de chamadas.
- Excluir: Exclui o registro de chamadas escolhido do histórico de chamadas (se o usuário tiver a função personalizada).
- Pesquisar: Busca nos registros de chamadas.
- Filtro: Configura um filtro personalizado.
Observação: somente usuários com funções de administrador podem excluir registros de chamadas que tenham a permissão adm_call_log_delete.
Os elementos da tabela do Histórico de chamadas são:
- Data: Data e hora da chamada.
- Título: O nome da chamada.
- Descrição: Breve explicação da chamada.
- Tags: Tags fornecidas para as chamadas para uma pesquisa/filtragem mais precisa.
- Participantes: Lista de participantes da chamada.
- Mídia: Número de arquivos compartilhados durante a chamada.
Detalhes da chamada
Clique duas vezes em uma das chamadas para visualizar mais informações sobre a chamada. Um modal será aberto com detalhes adicionais, como Organizador, Participantes, Participantes convidados e a Mídia gerada durante a chamada, Registros de bate-papo, Registros de eventos e Descrição.