Ao estabelecer uma conexão remota com um dispositivo remoto usando QuickSupport, o especialista não terá direitos administrativos. Para executar o TeamViewer Remote, você não precisa de direitos administrativos. Para controlar o Windows UAC (Controle de conta de usuário) usando o TeamViewer Remote, é possível fazer logon no dispositivo remoto como administrador.
Para isso, você pode usar a autenticação Windows.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer Remote.
Conecte-se por meio da autenticação Windows
Em vez de enviar um prompt de confirmação para o usuário remoto, você também pode se auto-autenticar com as credenciais do Windows (nome de usuário e a senha) do dispositivo remoto.
Para se conectar usando a autenticação Windows, siga as instruções abaixo:
- Abra o TeamViewer Remote em seu dispositivo.
- Crie, compartilhe e inicie uma sessão remota com o participante por meio do link da sessão. Veja as instruções completas para essa etapa aqui.
- Depois de clicar em Iniciar sessão, você será solicitado a escolher o método de conexão. Clique em Acessar dispositivo via autenticação Windows. A caixa de diálogo de autenticação TeamViewer será aberta.
- Digite seu nome de usuário e senha do Windows, selecione o controle de acesso necessário e clique em Log On.