No funciona el ratón en el ordenador remoto
Buenos días.
Llevo un tiempo utilizando TeamViewer y nunca había tenido problemas, pero desde hace una semana, me conecto sin problemas pero no puedo seleccionar nada con el ratón, con el teclado si me deja realizar acciones pero necesito poder utilizar el ratón.
¿Alguna idea de cual puede ser el problema o que he de hacer para que vuelva a funcionar?
Muchas gracias.
Comentarios
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Hola @Nandiviri
Gracias por contactar con nuestra comunidad.?
Teamviewer es el canal a traves del cual te comuncas de un dispositivo hacia otro. El hecho de que hayas perdido el control del raton ? no esta relacionado con el software. Te aconsejamos revisar el puerto USB al cual esta conectado .
Un saludo
Valeria?Spanish Community Moderator
Moderadora de la Comunidad en Español
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Hola @Valeria2 .
Perdón quiza no me expliqué bien.
El ratón si que funciona en el otro ordenador, lo que sucede es que yo no puedo seleccionar nada con mi ratón desde el equipo remoto, con lo cual no puedo ejecutar ninguna acción a pesar de ver el escritorio del otro equipo y ver como se mueve el ratón de ese equipo.
Espero que puedas ayudarme.
Muchas gracias
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Me esta sucediendo lo mismo pero como solucion alternativa que lei en el foro y funciona es ir al menu del teamviewer Acciones y tildar "Deshabilitar entrada remota"
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a mi tambien me pasa lo mismo.activo todos los permisos y no me permite acceso. solo se muestra un cursor grande con el nombre
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