Versiones incompatibles MAC - PC

floripon78
floripon78 Publicaciones: 1
en Preguntas generales

Hola. Estoy intentando conectarme desde mi mac (lion 10.7.5) a una pc (windows 7). La única versión de TeamViewer que soporta mi mac es la 10, por lo que instalé la misma versión en la pc. Ahora bien, cuando llega el ansiado momento de conectarse salta el error de que el equipo remoto está usando una versión vieja. Si voy a "check a for new version" me dice que el software está actualizado. Cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias

Captura de pantalla 2020-05-27 a la(s) 22.22.11.png

Comentarios

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 525 Moderator ☑

    Hola @floripon78 

    Gracias por tu mensaje.?

    Si eres un usuario privado solo puedes usar la nueva version de Teamviewer, que la tienes disposnible, para todos los sistemas operativos, en nuestro sitio web y deberas instalarla en ambos ? ordenadores.

    Para usar versiones anterioriores hay que tener una licencia, para mas informacion sobre nuestras licencias clica aqui .

    Un saludo,
    Valeria?

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