Requisitos del sistema para TeamViewer Engage - TeamViewer Support
<main> <article class="userContent"> <p><em>Este artículo se dirige a todos los clientes de TeamViewer Engage.</em></p><p><br></p><h3></h3><h2 data-id="navegadores-compatibles">Navegadores compatibles</h2><p>Los siguientes navegadores son oficialmente compatibles y están recomendados por TeamViewer Engage.</p><p><br></p><h3 data-id="-1"></h3><h2 data-id="co-navegacion-(integrada-y-universal)">Co-navegación (integrada y universal)</h2><h3 data-id="navegadores-de-escritorio">Navegadores de escritorio</h3><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/SIN3U1L23H4T/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/SIN3U1L23H4T/image.png" alt="image.png" height="186" width="179" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <h3 data-id="-2"></h3><h3 data-id="navegadores-para-moviles">Navegadores para móviles</h3><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/IG84W9MP75MR/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/IG84W9MP75MR/image.png" alt="image.png" height="92" width="174" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <h2 data-id="-3"></h2><h2 data-id="videochat-y-videoconsulta">Videochat y videoconsulta</h2><h3 data-id="navegadores-de-escritorio-1">Navegadores de escritorio</h3><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/F5F18SHXZM2S/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/F5F18SHXZM2S/image.png" alt="image.png" height="186" width="179" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <h3 data-id="-4"></h3><h3 data-id="navegadores-para-moviles-1">Navegadores para móviles</h3><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/CPHFFK09UGU4/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/CPHFFK09UGU4/image.png" alt="image.png" height="93" width="174" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <h3 data-id="-5"></h3><p><br></p><h2 data-id="compartir-pantalla">Compartir pantalla</h2><h3 data-id="navegadores-de-escritorio-2">Navegadores de escritorio</h3><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/U648LRUIH2GU/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/U648LRUIH2GU/image.png" alt="image.png" height="185" width="178" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <h3 data-id="-6"></h3><h3 data-id="navegadores-para-moviles-2">Navegadores para móviles</h3><p>Los usuarios que utilicen un dispositivo móvil/navegador sólo pueden ver lo que otros comparten, pero no compartir su pantalla </p><div class="embedExternal embedImage display-small float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/CEWGTRRNRX9E/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/CEWGTRRNRX9E/image.png" alt="image.png" height="93" width="172" loading="lazy" data-display-size="small" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h2 data-id="tecnologias-compatibles-api-de-javascript-y-co-navegacion">Tecnologías compatibles - API de JavaScript y co-navegación</h2><h2 data-id="html-css-javascript">HTML / CSS / JavaScript</h2><h3 data-id="sitios-web-estaticos">Sitios web estáticos</h3><p>Los sitios web estáticos son compatibles por defecto. </p><h3 data-id="aplicaciones-web-de-una-sola-pagina">Aplicaciones web de una sola página</h3><p>No importa el framework que se utilice (por ejemplo, angular, react...). Las aplicaciones de una sola página son compatibles por defecto.</p><p><br></p><h3 data-id="-7"></h3><h2 data-id="html5-%2B-asistencia-tecnologica-para-el-efecto-del-raton">HTML5 + Asistencia tecnológica para el efecto del ratón</h2><p>El desarrollo web moderno utiliza muchas tecnologías avanzadas para mostrar diferentes tipos de componentes. Esta sección describe las tecnologías "avanzadas" que soporta TeamViewer Engage.</p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/9Y8TVUZXN8MF/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/9Y8TVUZXN8MF/image.png" alt="image.png" height="490" width="878" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p></p><p><br></p><p><br></p><h2 data-id="canvas">Canvas</h2><p><strong>Canvas</strong> se utiliza principalmente para dibujar gráficos en una página web. TeamViewer Engage es compatible con Canvas sin ninguna configuración adicional.</p><p><br></p><h3 data-id="-8"></h3><h2 data-id="shadow-dom">Shadow DOM</h2><p><strong>Shadow DOMs</strong> se utilizan principalmente en el entorno de Polymer y son ampliamente soportados por Chrome y Firefox. Tras configurarlo adecuadamente, TeamViewer Engage admite Shadow DOM de forma inmediata.</p><p><br></p><h3 data-id="-9"></h3><h2 data-id="iframes">Iframes</h2><p><strong>Iframes</strong> se utilizan para mostrar un sitio web/componente de terceros dentro de otro sitio web, como un sitio web incrustado.</p><p>Los iframes con el<strong> mismo origen</strong> (como yourwebsite.com y docs.yourwebsite.com) <strong>son compatibles por defecto</strong> sin ninguna configuración adicional. Si quieres aprovechar el soporte de Iframe con dominios <strong>de origen cruzado</strong>, debes <strong>integrar </strong>el fragmento de JavaScript de TeamViewer Engage en cada sitio web incrustado (en cada Iframe). Por ejemplo, no funcionará para ver los anuncios de Google que están incrustados en un Iframe de un dominio de origen cruzado.</p><h3 data-id="-10"></h3><h2 data-id="css-hover-effects">CSS hover effects</h2><p><strong>CSS hover effects</strong> son compatibles por defecto sin ninguna configuración adicional.</p><p><strong>Ejemplo 1:</strong> Un visitante mueve su ratón sobre la barra de navegación que tiene un evento :hover y después muestra el menú contextual oculto. Este comportamiento se admite por defecto con TeamViewer Engage. Esto significa que el espectador de la sesión de co-navegación (es decir, el agente) también ve el menú contextual que se abre desde el visitante.</p><p><strong>Ejemplo 2:</strong> Un visitante mueve su ratón sobre el hipervínculo, lo que cambia su color de fondo. El espectador de la sesión de co-navegación (es decir, el agente) también ve el cambio de color de fondo del hipervínculo.</p><p><br></p><h3 data-id="-11"></h3><h2 data-id="limitaciones">Limitaciones</h2><ul><li><vídeo>/<audio> repetición</li><li>Aplicaciones de terceros como Flash o Applets de Java</li></ul><p><br></p><h3 data-id="-12"></h3><h2 data-id="descargo-de-responsabilidad%3A-co-navegacion-universal">Descargo de responsabilidad: Co-navegación universal</h2><p>Hay que tener en cuenta que es posible que la co-navegación universal no funcione todavía en todos los sitios web. Estamos mejorando constantemente la gama de páginas compatibles, pero debido a la variedad de tecnologías web, los diferentes estilos de desarrollo y la diversidad en la WWW, no podemos garantizar que todos los sitios web funcionen de forma inmediata. Si encuentras un sitio web que aún no funciona, por favor, compártelo con nosotros contactando con <a href="unsafe:support.teamviewer.com" rel="nofollow noreferrer ugc">nuestro equipo de soporte de TeamViewer</a>. </p><p><br></p><h3 data-id="-13"></h3><p><br></p> </article> </main>
