Puedes iniciar sesión en tu cuenta de TeamViewer (Classic) a través de la versión completa de TeamViewer, la consola de gestión y nuestra aplicación móvil de control remoto.
Para cada aplicación, el inicio de sesión es sencillo y está protegido mediante autenticación multifactor. Puedes elegir entre dispositivos de confianza o una aplicación de autenticación en función de sus preferencias.
A continuación encontrarás la guía para cada uno de los escenarios.
Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer (Classic).
Cómo iniciar sesión en tu cuenta TeamViewer (Classic) a través del client TeamViewer
Seguridad a través de dispositivos de confianza
Para acceder a tu cuenta de TeamViewer a través de la versión completa, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:
- Abrir TeamViewer (Classic).
- Hacer clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha y seleccionar Iniciar sesión.
- Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y pulsar Iniciar sesión.
- Aparecerá una ventana emergente que te informará de que se te ha enviado un correo electrónico de seguridad para marcar tu dispositivo como dispositivo de confianza. Selecciona OK.
- Entrar en tu buzón de correo electrónico y abrir el correo electrónico del dispositivo de confianza.
- Hacer clic en Añadir a los dispositivos de confianza.
- Abrir de nuevoTeamViewer (Classic) e introducir la contraseña de tu cuenta de TeamViewer y seleccionar Iniciar sesión.
Seguridad mediante autenticación de dos factores
Para acceder a tu cuenta de TeamViewer con la autenticación de dos factores a través de la versión completa, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:
- Abrir TeamViewer (Classic).
- Hacer clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha y seleccionar Iniciar sesión.
- Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y pulsar Iniciar sesión.
- Abrir tu aplicación de autenticación en la que has configurado la autenticación de dos factores de TeamViewer, introducir el código de seguridad y pulsar Iniciar sesión.
Cómo iniciar sesión en tu cuenta TeamViewer a través de la Management Console
Para acceder a tu cuenta de TeamViewer a través de Management Console, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:
📌Nota: En este ejemplo, la autenticación de dos factores ha sido activada.
- Entra en https://login.teamviewer.com/
- Introduce tus credenciales de la cuentaTeamViewer y selecciona Iniciar sesión.
- En función del método de autenticación que hayas configurado:
- valida tu dispositivo como dispositivo de confianza o
- introduce tu código de seguridad (para la autenticación de dos factores) y selecciona Enviar código.
Cómo iniciar sesión en tu cuenta TeamViewer a través del app del móvil
Para acceder a tu cuenta TeamViewer a través del móvil, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:
📌Nota: En este ejemplo, se ha registrado un iPhone y la autenticación de dos factores ha sido activada.
- Abrir TeamViewer (Classic) para el control remoto.
- Ir a la pestaña Ordenadores.
- Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y seleccionar Iniciar sesión.
- En función del método de autenticación que hayas configurado:
- valida tu dispositivo como dispositivo de confianza
- Introduce tu código de seguridad (para la autenticación de dos factores) y selecciona Enviar código.