TeamViewer Remote está disponible para los sistemas operativos que se indican a continuación. Puede descargar la versión actual de TeamViewer Remote desde nuestro sitio web.
Encontrarás enlaces a versiones anteriores en nuestro Base de conocimientos.
Los requisitos del sistema que se indican a continuación se aplican a nuestros productos para remote access y asistencia, por ejemplo TeamViewer (Classic), TeamViewer Remote (Work & Support), TeamViewer Tensor.
Para el uso de las funciones específicas Supervisión y gestión de activos, Endpoint Protection, y Backup, se aplicarán además los requisitos señalados en el presente articulo Sistemas operativos compatibles con Remote Management.
Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer.
💡Sugerencia: El uso de versiones anteriores de TeamViewer requiere una licencia de TeamViewer. Rogamos a todos los usuarios gratuitos el uso de la última versión de TeamViewer Remote.
Windows
¹ Incluye compatibilidad con las ediciones Windows 10 IoT Enterprise. Sin embargo ,los sistemas Windows 10 IoT Core y Windows Embedded no son compatibles.
² Windows Las instalaciones Server Core no son compatibles.
³ Se requiere Internet Explorer 8.0 or posterior.
⁴ Todas las capacidades para conexiones entrantes y salientes, con la única excepción de las funciones basadas en controladores Windows como VPN, impresora remota y compatibilidad con SmartCard.
📌Nota: ya no ofrecemos servicio activo para Windows XP, Windows Vista o Windows Server 2003/2008. Puede seguir utilizando la última versión compatible de TeamViewer en esos sistemas operativos, pero ya no proporcionamos actualizaciones ni correcciones específicas para ellos. Consulte este anuncio para obtener más información.
📌 Nota: Microsoft acaba de publicar Windows 11 (22H2). Estamos en la fase final de las pruebas de compatibilidad de TeamViewer de la última versión y podemos confirmar que todas las características básicas funcionan como se esperaba, No obstante, se esperan más pruebas que permitan anunciar la plena compatibilidad con el nuevo sistema operativo.Se han abierto foros para recoger sus comentarios sobre su experiencia con TeamViewer en el nuevo sistema operativo. Por favor, dirígete allí para compartir tus comentarios con nuestro equipo de desarrollo para ayudar a acelerar el proceso:
👉 Feedback: Windows 11 (22H2)
macOS
📌Nota: Ya no estamos dando servicio activamente a macOS 10.7 a 10.13. Puedes seguir utilizando la última versión compatible de TeamViewer en esos sistemas operativos, pero ya no proporcionamos actualizaciones ni correcciones específicas para ellos. Consulta este anuncio para obtener más información.
📌Nota: Ya hemos adaptado TeamViewer a los Apple Silicon Macs, y anunciamos soporte completo de este hardware para TeamViewer 15.12 y posteriores.
📌Nota: Actualmente, no hay posibilidad de habilitar "Bloquear Ordenador" remotamente en macOS Big Sur. Por lo tanto, este botón está desactivado cuando se conecta a un Mac que ejecuta Big Sur.
Linux
📌Nota: TeamViewer también puede ejecutarse en otras distribuciones, aunque no ofrecemos soporte oficial para ellas.
Consulta este artículo para obtener más información sobre la instalación de TeamViewer en Linux.
Android
📌Nota: Los archivos instaladores APK individuales también se pueden descargar desde nuestro sitio web para sideloading.
Aquí encontrarás la lista de fabricantes compatibles con el mando a distancia.
iOS y iPadOS
Chrome OS
📌Nota: Las aplicaciones Android TeamViewer QuickSupport y Host son compatibles con todos los dispositivos Chrome OS lanzados desde 2019 y algunos dispositivos Chrome OS lanzados antes de 2019.
En el sitio web de Google se puede encontrar una lista de los dispositivos Chrome OS lanzados antes de 2019, que admiten la ejecución de aplicaciones Android.
Los usuarios con dispositivos Chrome que no admitan aplicaciones Android pueden utilizar el WebClient de TeamViewer
Además, ten en cuenta que las aplicaciones QuickSupport y Host sólo permiten compartir la pantalla en Chrome OS. El control remoto completo de Chrome OS aún no está soportado oficialmente.
Servicios web
Para ofrecer el nivel más seguro de cifrado a nuestros usuarios, en octubre de 2020 eliminamos la compatibilidad con las versiones 1.0 y 1.1 de Transport Layer Security (TLS) de nuestros servicios web. Esto incluye nuestro Management Console y nuestra API basada en web.
Transport Layer Security es un protocolo que proporciona comunicación cifrada en la web. A partir de octubre de 2020, solo ofrecemos soporte a la versión 1.2 de TLS.
Si utilizas un navegador actualizado y no utilizas nuestra API, no es necesario que hagas nada más. Todas las versiones actuales de navegador ya soportan TLS 1.2.
Si utiliza una versión de navegador con varios años de antigüedad, te recomendamos que la actualice a la última versión.
Y si eres un desarrollador que utiliza nuestra API para integrar las funciones de TeamViewer en otras soluciones, asegúrate de que tu client HTTP es compatible con TLS 1.2.
