Este artículo explica cómo los administradores de licencias de TeamViewer pueden activar su licencia de Remote Management.
Este artículo se aplica a los titulares de licencias de Remote Management.
Paso 1: Active su licencia Remote Management
Para activar su licencia Remote Management, siga las instrucciones siguientes:
- Compruebe su bandeja de entrada y abra el correo electrónico llamado Activación de su licencia TeamViewer.
- Junto al nombre del producto Remote Management, haga clic en el botón ACTIVAR .
- Se le redirigirá a la página de activación. Si ya tienes una cuenta, introduce tus credenciales y haz clic en Activar.
- Si aún no ha creado una cuenta, haga clic en Registrarse. A continuación, introduzca su dirección de correo electrónico y su nombre, y cree una contraseña. Lee y acepta el CLUF, marca la casilla captcha y haz clic en Activar. Para más información sobre cómo crear una cuenta, consulta este artículo.
- Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haga clic en Continuar.
Ha activado correctamente su licencia Remote Management.
Paso 2: Añada sus dispositivos remotos a la lista de dispositivos
Una vez activada su licencia, debe añadir sus dispositivos remotos a su lista de Dispositivos como dispositivos gestionados.
Para ello, siga las instrucciones que se explican en este artículo:
⚠ Nota importante: Esta acción debe realizarse en el dispositivo remoto. No en el dispositivo local.
Paso 3: Active el servicio Remote Management correspondiente en sus dispositivos
Para finalizar la activación de Remote Management, debe activar el servicio Remote Management en sus dispositivos remotos. Para ello, siga las instrucciones que se indican a continuación:
- Abra TeamViewer Remote o vaya a https://web.teamviewer.com/.
- Accede a tu cuenta.
- Vaya a la pestaña Remote Management del menú lateral izquierdo.
- Vaya al servicioRemote Management que haya contratado (en este ejemplo, vamos a activar el servicio de Supervisión).
- Haga clic en Activar dispositivos + en la esquina superior derecha.
- Seleccione todos los dispositivos remotos en los que desea activar el servicio y haga clic en Continuar.
- Seleccione las políticas que desea aplicar a sus dispositivos y haga clic en Activar.
Ha activado correctamente el servicio Remote Management en sus dispositivos.