Este artículo va dirigido a los usuarios con licencias Premium y Corporate.
General
A través de la Management Console de TeamViewer es posible crear una empresa en línea , lo que le permite utilizar funciones adicionales para gestionar su licencia, grupos, módulos, usuario, etc. en un entorno sencillo y seguro.
En este artículo conocerá nuestro modelo de mejores prácticas acerca de la creación y primeros pasos para usar una cuenta principal en la Management Console.
¿Por qué recomendamos trabajar con una cuenta principal?
- Porque no tendrá problemas para acceder a la cuenta de administrador de la empresa en caso de que el administrador anterior abandone la empresa o esté de vacaciones.
- Porque es más sencillo crear y compartir todos los grupos desde una cuenta principal. De este modo no necesitará saber quién es la persona responsable cuando quiera compartir los grupos de su empresa con un nuevo empleado
- Porque los dispositivos gestionados con las políticas asociadas , así como los módulos personalizados, también se gestionan mejor de forma centralizada y se organizan de manera más clara.
Requisitos
Para trabajar con una cuenta principal en su empresa en línea en la consola de TeamViewer debe cumplir los siguientes requisitos:
- Tener una licencia Premium o Corporate de TeamViewer (válida para TeamViewer 8 o superior)
- Tener acceso a una cuenta de correo genérica de su empresa que pueda usarse como cuenta principal de TeamViewer para su empresa en línea
Primeros pasos
Para crear un perfil de empresa y beneficiarse de sus funciones, siga los pasos descritos a continuación:
💡Consejo: Le recomendamos que utilice una cuenta de correo genérica (por ejemplo administracion@sudominiodeempresa.com) para crear una cuenta principal para su empresa en línea
1) Inicia sesión login.teamviewer.com en TeamViewer con la cuenta de correo genérica. A continuación, haz clic en Administración de usuarios y selecciona Comenzar ahora
2) Introduce el nombre que deseas para tu empresa en línea en el campo Nombre de la empresa y haga clic en Crear.
3) Para activar la licencia de tu perfil de empresa, haz clic en la flecha desplegable junto al nombre de usuario de tu cuenta principal en la esquina superior derecha y selecciona Administrar «XXX (nombre del perfil de empresa)» --> Activar licencia -> Introduce la clave de su licencia -> Guardar
Puedes utilizar esta cuenta principal para administrar tus ID, cuentas y módulos de TeamViewer. Desde esta cuenta, puedes compartir grupos con tus colegas de forma que puedan acceder a los equipos de los grupos. Si compartes un grupo con la cuenta de un colega, podrás visualizar en el protocolo de conexión del grupo cada vez que esa persona realice una conexión a dicho equipo (siempre que la cuenta forme parte del perfil de empresa).
Únete a la empresa en línea
Tras crear la cuenta principal con la que se creó la empresa en línea, puedes crear tu propia cuenta con tu dirección de correo y vincularla al perfil de la empresa.
📌Nota: Recomendamos que todos los usuarios de tu empresa que usen TeamViewer tengan su propia cuenta de TeamViewer vinculada al perfil en línea de la empresa en la consola de gestión.
Existen dos formas de unirse a una empresa en línea:
- Agregar usuario: esta opción es adecuada si su colega aún no tiene una cuenta de TeamViewer.
- Agregar una cuenta existente: esta opción es adecuada si su colega ya tiene una cuenta de TeamViewer.
Para invitar a un colega a unirse a tu perfil de empresa en línea, siga las instrucciones a continuación:
- Inicie sesión en la consola de gestión de TeamViewer con su cuenta principal
- En la sección Administración de usuarios, diríjase a Herramientas y haga clic en la flecha desplegable.
- A continuación, siga las instrucciones indicadas para la opción Agregar usuario o Agregar una cuenta existente, según corresponda.
📌Nota: ¿Está usando el servicio Active Directory? En ese caso, puede crear de manera sencilla cuentas de TeamViewer para todos tus colegas: https://www.teamviewer.com/en/integrations/active-directory/ (Inglés)
Consejos adicionales
Además, disponemos de una función para los grupos de canales, lo que significa que una licencia grande puede dividirse en diferentes grupos de canales y licencias propias más pequeñas. Esto resulta útil para las empresas de gran tamaño que trabajan conjuntamente utilizando una única licencia grande. Más información aquí.
Conoce más acerca de Cómo agregar usuarios al perfil de empresa
