TeamViewer ofrece cuatro tipos de licencias estándar.
- Remote Access
- Business
- Premium
- Corporate
Todas las licencias están diseñadas para utilizarse en combinación con una cuenta de TeamViewer.
💡Sugerencia: Para conocer nuestra licencia de TeamViewer Tensor, consulta nuestro artículo dedicado: 📄 ¿Qué es TeamViewer Tensor?
Licencia de TeamViewer
▹ Remote Access
Si necesitas conectarte desde ordenadores remotos y dispositivos móviles a un número pequeño de dispositivos (ej. teletrabajo o tareas de mantenimiento), esta es la licencia más adecuada.
Condiciones de uso
- La licencia Remote Access debe estar vinculada a tu cuenta de TeamViewer
- La licencia Remote Access es una licencia para un solo usuario
- Para utilizar la licencia, debes iniciar sesión en TeamViewer.
- 📌Nota: El dispositivo utilizado para iniciar la conexión remota no necesita asignarse como dispositivo con licencia. Solo los 3 dispositivos remotos que recibirán las conexiones remotas deben tener licencia.
- Esta licencia tiene un solo canal - sólo un dispositivo a la vez puede iniciar un máximo de 3 sesiones remotas.
- Puedes cambiar tus terminales con licencia hasta 3 veces al mes. tu recuento de movimientos se restablecerá el día 1 de cada mes que le permite la capacidad de mover la licencia 3 veces dentro del marco de tiempo de un mes.
- 💡Sugerencia: Si necesita cambiar con frecuencia los dispositivos con licencia, le recomendamos que eche un vistazo a las otras licencias de TeamViewer que podrían adaptarse mejor a su caso de uso, o póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener ayuda.
📌Nota: Si desea licenciar un dispositivo que ejecute ChromeOS o un Windows Server, se requeriría una licencia Premium o Corporate. Puede encontrar más información aquí.
💡Sugerencia: Para conectarse remotamente a un dispositivo móvil, se requiere el complemento MDS (Mobile Device Support) y este complemento MDS sólo está disponible con una licencia Business, Premium, Corporate o Tensor.
Usuarios con licencia: 1
Número de dispositivos remotos: 3
Dispositivos gestionados: -
Gestión de usuarios/Usuarios gestionados: -
⚠Importante: La asistencia telefónica no está incluida con la licencia de Acceso Remoto, pero nuestro equipo estará encantado de ayudarle a través de un ticket.
Aprenda cómo activar su licencia.
Para más información sobre la licencia de Acceso Remoto visite la siguiente página: FAQ sobre el Plan de Acceso Remoto
▹ Business
Si trabajas por tu cuenta y deseas conectarse a puntos terminales ilimitados desde un conjunto fijo de dispositivos (por ejemplo: ordenador A, portátil B, dispositivo móvil C), la licencia Business es la más adecuada para tí.
Condiciones de uso
- La licencia Business debe estar vinculada a tu cuenta de TeamViewer.
- Para utilizar la licencia desde uno (de los hasta tres) dispositivos que has elegido, solo tienes que iniciar sesión en TeamViewer.
- Esta licencia está diseñada para un solo usuario.
- Esta licencia tiene un solo canal - sólo un dispositivo a la vez puede iniciar un máximo de 3 sesiones remotas.
- Tras activar los 3 dispositivos de su elección, TeamViewer le permitirá 9 movimientos adicionales al año en caso de que necesite formatear o cambiar un dispositivo.
📌Nota: Si desea licenciar un dispositivo que ejecute ChromeOS o un Windows Server, se requeriría una licencia Premium o Corporate. Puede encontrar más información aquí.
Usuarios licenciados: 1
Dispositivos gestionados: 200
Gestión de usuarios/usuarios gestionados: ❌
Cómo activar tu licencia
▹ Premium
Si deseas utilizar TeamViewer desde cualquier dispositivo de tu elección y permitir a otros miembros de tu organización utilizar la licencia de TeamViewer, la licencia Premium es la más acertada.
Condiciones de uso
- La licencia Premium debe estar vinculada con al menos una cuenta de TeamViewer.
- Puedes crear un perfil de empresa y gestionar hasta 15 cuentas de usuario de TeamViewer. Encontrarás toda la información necesaria sobre el perfil de la empresa en el artículo de nuestra Base de conocimientos aquí: Todo sobre crear un perfil de empresa
- 📌Nota: Para más usuarios con licencia, consulta nuestra Licencia Corporate, o pónte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener ayuda.
- Puede iniciarse sesión simultáneamente desde varias cuentas en la lista de ordenadores y contactos desde diferentes dispositivos. No obstante, solo uno de los usuarios que ha iniciado sesión podrá conectarse a puntos terminales.
💡Sugerencia: Para conectarse remotamente a un dispositivo móvil, es necesario el complemento MDS (Mobile Device Support).
Usuarios licenciados: 15
Dispositivos gestionados: 300
Gestión de usuarios/usuarios gestionados: ✅
Cómo activar tu licencia
Licencia Corporate
Si deseas utilizar TeamViewer junto con varios integrantes de tu organización y distribuir la aplicación de TeamViewer dentro de esta o entre tus clientes, la licencia Corporate es perfecta para tí.
Condiciones de uso
- La licencia Corporate debe estar vinculada con al menos una cuenta de TeamViewer.
- Puedes crear un perfil de empresa y gestionar hasta 30 cuentas de usuario de TeamViewer. Encontrarás toda la información necesaria sobre el perfil de la empresa en el artículo de nuestra Base de conocimientos aquí: Todo sobre crear un perfil de empresa
- 📌Nota: Para más usuarios con licencia ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener ayuda.
- Múltiples usuarios con licencia pueden iniciar sesión en TeamViewer al mismo tiempo en diferentes dispositivos. Esta licencia tiene 3 canales - por lo tanto, 3 dispositivos a la vez pueden iniciar un máximo de 15 sesiones remotas.
💡Sugerencia: Para conectarse remotamente a un dispositivo móvil, es necesario el complemento MDS (Mobile Device Support). Por favor contacta a nuestro equipo de ventas para asistencia
Usuarios licenciados: 30
Dispositivos gestionados: 500
Gestión de usuarios/usuarios gestionados: ✅
Cómo activar tu licencia
Más información
Si deseas información más detallada sobre nuestras licencias, por favor contacta directamente con nuestro: Equipo de Ventas