Instalación de TeamViewer Host - TeamViewer Support

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Este artículo concierne a todos los usuarios de Teamviewer.

General

TeamViewer Host se utiliza para tener acceso las 24 horas, los 7 días a la semana a ordenadores remotos, lo que lo convierte en la solución ideal para usos como la supervisión remota, el mantenimiento de servidores o el teletrabajo.

Aprende más acerca de los módulos de Host en general aquí: Módulos de TeamViewer | Host

Nota: Puedes elegir entre dos tipos distintos de Host: módulo Host de TeamViewer con el logotipo de TeamViewer o módulo Host personalizado, que puedes personalizar con tu propia marca.
Recuerda: Los módulos Host personalizables requieren una licencia de TeamViewer (Business, Premium, Corporate or Tensor).

Descargar TeamViewer Host

Puedes descargar el Host normal (sin personalización) desde nuestra página web: descargar TeamViewer Host.

Host Personalizable

Para crear un módulo Host personalizado, inicia sesión en la Management Console y haz clic en Diseñar y distribuir.

En esta sección, localiza el botón + Agregar Host , haz clic en la flecha y seleccione Host en la lista desplegable.

Personalización visual

Para tu Host personalizable dispones de las siguiente personalizaciones visuales:

Título: te permite editar el título de la ventana.
Texto: te permite editar el texto de bienvenida de tu ventana principal.
Logotipo: selecciona tu propio loogotipo, que se mostrará en la parte superior de la ventana principal.
Color del texto: te permite editar el color de la fuente. Haz clic sobre el campo de la izquierda para mostrar la gama de colores y selecciona un color.
Color del fondo: te permite cambiar el color del fondo. Haz clic sobre el campo de la izquierda mostrar la gama de colores y selecciona un color.

Ajustes disponibles

En el módulo Host están disponibles los siguientes ajustes:

Nombre: sirve para identificar los módulos en la vista general de tus módulos personalizados.
Agregue ordenadores automáticamente a un grupo de tu lista de ordenadores: si esta casilla está activada, todos los dispositivos en los que se instale el módulo TeamViewer Host se añadirán automáticamente al grupo seleccionado de tu lista de ordenadores y contactos. Selecciona un grupo para estos dispositivos de tu lista de ordenadores y contactos.
Permite al cliente iniciar un caso de servicio: si esta casilla está activada, los usuarios del módulo Host de TeamViewer podrán iniciar un caso de servicio para solicitar asistencia espontánea. Para ello, tus clientes contarán con un botón de ayuda en su módulo Host. Selecciona un grupo para estos ordenadores de tu lista de ordenadores y contactos.
Asignación predeterminada: Puedes seleccionar una asignación predeterminada para todos los servicios creados con este Host personalizado.
Política de TeamViewer : asigna una política de ajustes de TeamViewer al dispositivo. Los ajustes definidos en la política se aplicarán al módulo durante su instalación.
Permite la asignación de cuentas a través de la herramienta de asignación: La asignación de cuentas sin confirmación activará automáticamente el accesso fácil .
Link permanente: Una vez que hayas guardado la configuración del Host, el link sirve para abrir el módulo. Proporciona este enlace a tus clientes. También puedes definir el enlace.
Sugerencia: El enlace permanente es el que usarás para instalar tu módulo Host personalizado en los ordenadores cliente. El Host se instalará en el ordenador y se ejecutará como un servicio en segundo plano cuando el ordenador esté encendido.

Instalación

Después de descargar el módulo Host a través del enlace (personalizado), puedes iniciar el proceso de instalación.

Hacia el final del proceso de instalación, se te solicitará establecer una contraseña personal para el acceso no presencial.

Tras finalizar el proceso de instalación, un aviso aparecerá para el usuario final. Este aviso le solicitará al usuario confirmar que la cuenta asignada está autorizada para conectarse a este dispositivo, incluso con acceso no presencial.