Este artículo va dirigido a los usuarios de TeamViewer con una licencia válida.
General
En sistemas operativos de servidores, TeamViewer funciona sin ninguna adaptación especial.
Sin embargo, asegúrate de activar la opción soporte multiusuario mejorado (activada por defecto en TeamViewer 9 y posterior) en Extras, Opciones, Avanzado.
Esta opción genera un ID de TeamViewer individual para todos los usuarios que se conecten al servidor a través del escritorio remoto (RDP) de Microsoft, así como para la consola física. Por lo tanto, hace que sea posible trabajar individualmente de manera paralela en cada sesión.
Tras activar el soporte multiusuario mejorado, el diálogo de información muestra dos ID diferentes:
- ID de servidor:
- ID de TeamViewer de la consola del sistema operativo del servidor (como si estuviera físicamente frente al servidor)
- ID de usuario:
- ID de TeamViewer del usuario que ha iniciado sesión en el servidor mediante RDP.
📌 Nota: Es necesaria una licencia para utilizar TeamViewer en un servidor.
No se puede capturar la pantalla - Cambio rápido de usuario
¿Qué es el cambio rápido de usuario?
Se trata de una funcionalidad de los sistemas operativos multiusuario, que permite a los usuarios cambiar de una cuenta de usuario a otra en un único ordenador sin cerrar las aplicaciones ni cerrar sesión.
Si recibes un mensaje de error que indica que la pantalla no puede capturarse en ese momento, esto se debe al cambio rápido de usuario en Windows.
TeamViewer solo puede mantener una sesión, por lo que si otro escritorio está esperando a ser mostrado, recibirá este mensaje.
Ocurre lo mismo en las sesiones de RDP. Si alguien está manteniendo una sesión desde escritorio remoto en Windows y minimiza la ventana de la máquina, el usuario que está accediendo mediante TeamViewer recibirá el mensaje, dado que los gráficos no podrán reproducirse en pantalla.
Para desactivar esta función, consulta el siguiente enlace:
Howtogeek.com: How to Disable Fast User Switching on Windows 7, 8, or 10